(文/陳根)近段時間,估計大家的朋友圈沒少被那個叫How –Old的東東刷屏。話說這小家伙可是一向正經(jīng)的微軟搞出來的玩意兒。這令不少人好生奇怪:難道是微軟看到小札的Facebook和小馬哥的微信之后不淡定了,也要往社交娛樂領(lǐng)域發(fā)展嗎?
答案顯然不是這樣的。畢竟,人家微軟從1995年就開始干社交領(lǐng)域了,我們熟知的MSN便是一大杰作。而那時候,小馬哥才參加工作一年多,還窩在深圳一家公司里寫程序。直到兩年前,微軟才剛剛親手結(jié)束了MSN這個橫掃全球的社交工具。
那么,微軟兄最近推出這個How-Old ,到底是想干啥呢?根哥覺得,他想干的事,還是操作系統(tǒng)! 微軟曾經(jīng)在PC互聯(lián)網(wǎng)時代一統(tǒng)全球、輝煌至極,但在移動互聯(lián)網(wǎng)時期,就明顯落寞了?;旧希赬P之后就再也沒有整出個像樣的東西,甚至有一種與這個時代的整個科技進(jìn)展脫節(jié)的感覺。
與商業(yè)革命時代脫節(jié)的微軟,有點慘!
我曾經(jīng)寫過一篇文章,講我們正在經(jīng)歷第三次商業(yè)革命。從我的這個商業(yè)理論去看,微軟在How-Old之前一直還延續(xù)著第二次商業(yè)革命的模式。那么,我就用第三次商業(yè)革命的這個理論來給大家解讀解讀微軟。
微軟是什么時期的產(chǎn)物呢?它是第二次商業(yè)革命的產(chǎn)物,美國第二次商業(yè)革命是從1950年開始,之后從1980年一直持續(xù)到2000年之間快速演變,并達(dá)到頂峰。
對照微軟來看。微軟成立于1975年,當(dāng)時還只有19歲的比爾蓋茨受到計算機時代的影響,書也不讀了,從哈佛大學(xué)退學(xué)后,和高中的校友保羅?艾倫一起干銷售,去倒賣編程開發(fā)語言,這個跟我們今天的 “互聯(lián)網(wǎng)+“浪潮頗為相像,各種學(xué)府各類人群都很沖動。結(jié)果,他們干了兩年,也就是到了1977年,在這當(dāng)中也撈了點錢之后,他們覺得銷售不是他們的興趣所在,于是就自己去干編程了,重點在PC方面。一直干到1980年,終于決定微軟命運的機會到了,也就是比爾蓋茨的大恩人,IBM。
IBM作為當(dāng)時PC江湖中的大哥,要選擇一個操作系統(tǒng),也就是我們大家當(dāng)時學(xué)編程的那個Dos系統(tǒng)。而比爾蓋茨提交的系統(tǒng)一舉中榜,從此微軟的發(fā)展便一發(fā)不可收拾。其實蓋茨當(dāng)時給IBM的系統(tǒng)是花了5萬美金從別人手上買來的,隨后再自己改編改編賣給了IBM。直到1985年,蓋茨才真正開始進(jìn)入個人電腦操作系統(tǒng)領(lǐng)域,一直發(fā)展至今。
講到這里大家是否發(fā)現(xiàn)一個問題,微軟是在美國的第二次商業(yè)革命浪潮中誕生,并且伴隨著第二次商業(yè)革命發(fā)展起來的公司。而第二次商業(yè)革命浪潮的最大特點就是渠道導(dǎo)向。但是,到了2010年,整個商業(yè)就開始進(jìn)入了第三次革命的浪潮,形式急劇轉(zhuǎn)變。從過去的產(chǎn)品導(dǎo)向、渠道導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到了以用戶為導(dǎo)向的商業(yè)形態(tài)中。結(jié)果我們發(fā)現(xiàn),微軟從XP之后就再也沒整出個被用戶接受的產(chǎn)品,包括那個自以為是的Win8,因為它還是在用第二次商業(yè)革命的思路干第三次商業(yè)革命的事。
微軟轉(zhuǎn)折點How-Old的成功秘籍
今天,How-Old的出現(xiàn)可以說是微軟發(fā)展史上的一個轉(zhuǎn)折點。原因很簡單,因為微軟哥終于明白了第三次商業(yè)革命,這種以用戶為中心的形式不可逆轉(zhuǎn)。于是就干了件接非常地氣的事,搞了個非常符合這次商業(yè)革命的東東出來,那就是近段時間風(fēng)靡朋友圈的How-Old。
既然How-Old是微軟理解了第三次商業(yè)革命之后誕生的產(chǎn)物,那么我們就來解讀解讀,看看微軟哥到底干了些神馬事情。因為讀懂了它,就意味我們理解了第三次商業(yè)革命所發(fā)生與改變的事。根哥總結(jié)了一下,How-Old這哥們成功的秘籍,其實也就兩個字:簡單!
雖說這秘籍概括起來就“簡單”兩個字,但操作起來其實還真不簡單。下面,我們就來正式扯扯How-Old成功的五大秘籍:
一、使用簡單
不論是哪個國家哪個民族的人,使用這個產(chǎn)品都不需要閱讀說明書,點幾下就出結(jié)果,這非常符合這個群體智商下降時代的人。
How-Old告訴了我們一個道理,那就是不論我們的產(chǎn)品背后有多么復(fù)雜的技術(shù),用戶并不關(guān)心,也沒興趣知道。用戶關(guān)心的是,怎么樣讓他使用簡單、方便、快捷。
今天,我們的很多產(chǎn)品尤其是智能產(chǎn)品,那操作、那APP整得就跟益智游戲似的。莫非,這是要給用戶提高預(yù)防老年癡呆而設(shè)計的?
二、名字簡單
How-Old這名字不僅簡單、直接,而且還具備了兩條品牌特性:一是讓用戶一看就知道這東西是干嘛的,二是讓用戶一看就有好奇心玩一把。
在這個資訊泛濫的年代,簡單就是王道,尤其對于一些初創(chuàng)公司而言,不要再去取一些詩情畫意,或者高大上的品牌名字。取一個讓人一叫就知道是干嘛的名字,并且就想去試試。這對于創(chuàng)業(yè)者們來說,省下來的可都是白花花的銀子。
三、傳播簡單
不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒有,微軟的系統(tǒng)本來都是封閉型的,但How-Old整的卻是全開放型,能兼容任何一個平臺進(jìn)行傳播。也就是說,今天的任何一個社交平臺都可以成為他的傳播載體。
但是,我們今天的很多實體產(chǎn)業(yè)或創(chuàng)業(yè)者,尤其是智能硬件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者們,天天還在琢磨著搞自己的所謂的生態(tài)封閉系統(tǒng)。我不是說不可以,但這可能更多的會成為一個夢想。相反,如何開放自己,借助于任意一個有影響力的平臺先成長起來才是關(guān)鍵。
四、功能簡單
今天,科技的更替速度可以說是遠(yuǎn)超乎我們的想象。買個手機,還沒用幾天,新的技術(shù)性能又已經(jīng)出來了。在這樣的情況下,如果我們還是想著如何搞強大的技術(shù)功能來打動消費者,就有點南轅北轍了。
雖然說執(zhí)著于技術(shù)功能的想法不是不好,但對于創(chuàng)業(yè)者來說,一方面沒有足夠的技術(shù)支持,另一方面沒有足夠的生產(chǎn)資料支持,那么所得到的結(jié)果必然將是很骨感的。
反之,像How-Old一樣,簡單,簡單到就只有一項功能,把它干到極致,也就成功了。How-Old就是聚焦在測年齡這一點上,做到極致,管你是人還是鬼,統(tǒng)統(tǒng)可以測出來。
五、設(shè)計簡單
自從喬幫主用極簡的設(shè)計理念打造了蘋果之后,歐洲簡約風(fēng)格的大潮就成為了主流。
這第一方面,是因為越簡約的東西,審美時效就越久。舉個例子,這就好比奶茶妹妹和芙蓉姐姐,一個清純不化妝,一個化很濃的妝。初一看吧,這化了妝的視覺沖擊力挺強的,很吸引眼球。但細(xì)細(xì)品味吧,還是這個不施煙粉的奶茶妹妹比瞎涂顏料的芙蓉姐姐耐看,要不然人家東哥怎么會有興趣呢。
這第二方面,是因為今天就是個資訊、商品、廣告都過剩的時代,被熱鬧、繁雜包圍的人們,內(nèi)心更趨向于尋找一種簡單的生活和審美。
How-Old的開發(fā)者們就理解了這個問題,所以開發(fā)出來的產(chǎn)品在界面顯示上非常簡單,就一個男女圖標(biāo),加一個年齡的阿拉伯?dāng)?shù)字,一個表示性別,一個表示年齡。只要智商不是負(fù)數(shù)的人群都能明白。
以上就是根哥所總結(jié)的關(guān)于How-Old成功的五條秘籍。
微軟在How-Old成功背后的深層次訴求
雖然說How-Old這東西一夜之間爆紅了,但并不代表它在商業(yè)上能獲得成功。這就好比之前的臉萌、魔漫、足跡等等,都是流星,劃過天空的時候很耀眼,但一下子就沒了。
而How-Old和用戶之間的關(guān)系頗有點“一夜情”的味道,沒有感情基礎(chǔ),來得快去得也快。原因很簡單,對于開發(fā)者而言,是無法預(yù)料How-Old是否會爆紅的。在推出產(chǎn)品前,更多的還是關(guān)注技術(shù)、使用和體驗,希望用戶試用后提供更多反饋以改善其產(chǎn)品。
但是,正所謂“天有不測風(fēng)云”。How-Old可謂是被天上掉下來的餡餅給砸中了,一下子爆紅,并帶來巨大的流量。但是對于這種流量,運營者之前幾乎沒有思考其商業(yè)模式,當(dāng)然這當(dāng)中的商業(yè)模式也很難去思考,以致瞬間涌入的巨大流量轉(zhuǎn)換與承接就沒有辦法完成,就如潮水又瞬間退去。如果有人突然之間搞了個套路,把流量轉(zhuǎn)換成功了,那么根哥可以現(xiàn)實地告訴大家,這成功要么是個“意外”,給大家灌雞湯用的;要么就是自我包裝后的吹牛。
不過How-Old與其他產(chǎn)品還是有所不同的,因為它爹叫微軟。
對于微軟來說,推How-Old這個應(yīng)用的目的并不在這個應(yīng)用本身,而是為了測試它的人臉識別技術(shù)與人工智能技術(shù)。已經(jīng)錯失了移動互聯(lián)網(wǎng)的微軟,再也不能失去更龐大的物聯(lián)網(wǎng)時代,否則就真的要一敗涂地了。
到了物聯(lián)網(wǎng)時代,人們對于系統(tǒng)與安全的要求將會更高更復(fù)雜。那么,借助于簡單的密碼儼然已經(jīng)難以維持,必須要向生物識別技術(shù)邁進(jìn),并且要融入人工智能。所以說,How-Old更多的只是微軟的一項技術(shù)測試。而且在物聯(lián)網(wǎng)時代,軟件操作系統(tǒng)的市場將會更龐大,當(dāng)前的PC或移動互聯(lián)網(wǎng)可以說都只是其中的一小部分而已。所以,搶占物聯(lián)網(wǎng)時代的操作系統(tǒng)才是微軟關(guān)心的重點。
從How-Old上,我們看到了微軟的轉(zhuǎn)變,看到其真正意識到了第三次商業(yè)革命的特性,也就是以用戶為中心,讓用戶主導(dǎo),讓用戶參與,讓用戶表達(dá)。這種認(rèn)識將會讓微軟未來的路越走越順。
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