B2B內(nèi)容營銷:如何才能回歸內(nèi)容的本質(zhì)!
眾所周知,線上的B2B業(yè)務(wù),基本上是基于內(nèi)容營銷為主,每天都會有大量的編輯人員入職這類公司,甚至有一段時期,各大B2B平臺盲目的拼站點(diǎn)收錄內(nèi)容,每天產(chǎn)出大量的原創(chuàng)低質(zhì)量內(nèi)容,雖然排名有一定的提升,但是轉(zhuǎn)化率并不是十分理想。
主要的原因可能是:
①算法不斷調(diào)整:機(jī)器學(xué)習(xí)會參考用戶行為,深度理解頁面內(nèi)容,它會根據(jù)你的內(nèi)容與搜索意圖是否可以完全匹配,重新調(diào)整頁面排名。
②用戶體驗差:滿足用戶需求的本質(zhì),是快速的協(xié)助其解決問題,如果你長篇大論,卻無實(shí)際操作的意義,那么毫無意義。
為此,B2B內(nèi)容營銷,你該關(guān)注哪幾個方面呢?
1、深刻理解自己的立場
很多B2B營銷人員,在制定內(nèi)容營銷策略的時候,經(jīng)常以完成KPI指標(biāo)為基準(zhǔn),提高轉(zhuǎn)化率,提升銷售額,這看起來并沒有錯,但大家往往忽略一個最重要的問題:你的內(nèi)容最核心的目的,是幫助訪客很好的了解產(chǎn)品與服務(wù),并且提高精準(zhǔn)的解決方案給對方。
2、以客戶建立溝通為基準(zhǔn)
每個人對營銷這兩個詞都有著不同的理解,蝙蝠俠IT認(rèn)為:營銷就是最本真的溝通。
內(nèi)容是營銷人員與潛在客戶溝通的最主要的方式,如果你所產(chǎn)出的內(nèi)容并不能與閱讀者產(chǎn)生心理的互動與共鳴,那么就失去了營銷的意義。
3、以商業(yè)價值完美結(jié)合
如果你曾經(jīng)有一段時間從事公益事業(yè),你會發(fā)現(xiàn):最好的公益,并不是毫無索取,與之恰恰相反的是有償?shù)墓嫱叩母h(yuǎn)。
內(nèi)容營銷亦是如此,成功的內(nèi)容營銷必須與商業(yè)價值掛鉤,必定有點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率等績效考核指標(biāo),當(dāng)然除了那些為內(nèi)容營銷而服務(wù)的內(nèi)容。
4、以專家的視角解讀產(chǎn)品與服務(wù)
聘請或在企業(yè)內(nèi)部打造個人行業(yè)專家IP,利用專家的影響力去闡述產(chǎn)品與服務(wù)的核心價值,可以快速的打破用戶的第一道心理防線,快速建立信任。
如果你有能力利用在線工具,對潛在用戶進(jìn)行需求分析,比如:他的社交媒體互動指標(biāo),站內(nèi)的回訪率,關(guān)注的內(nèi)容類型等綜合指標(biāo),你會清晰得出對方的個人畫像,這將是一件完美的內(nèi)容營銷活動。
5、B2B內(nèi)容營銷法寶:建立可持續(xù)的關(guān)系
在制定B2B企業(yè)內(nèi)容策略的時候,你需要設(shè)計一部分內(nèi)容,可能需要定期持續(xù)溝通才能解決的問題,并明確給出解決方案的渠道,最簡單的例子就是辦公軟件定期的模塊升級與售后維護(hù)。
總結(jié):B2B內(nèi)容營銷,一旦建立長期穩(wěn)定的關(guān)系,其實(shí)就很難被改變,這對于雙方而言都是一個提升效率,降低成本的最有效手段。
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