對(duì)于一種事物或形勢(shì)太過(guò)依賴，往往就會(huì)像被溫水煮著的青蛙，渾然不知危險(xiǎn)正在逼近。而以人口大國(guó)著稱的中國(guó)，廉價(jià)勞動(dòng)力和以屌絲為代表的網(wǎng)民這二者似乎不僅唾手可得，而且永遠(yuǎn)取之不盡，用之不竭。但現(xiàn)實(shí)是，國(guó)內(nèi)早已陷入“用工荒”，富士康、三星等企業(yè)也紛紛向非洲和東南亞遷移。至于一向標(biāo)榜以人口為最大紅利的互聯(lián)網(wǎng)，似乎也觸碰到天花板。
目前，網(wǎng)民數(shù)量正趨于穩(wěn)定。以用戶基數(shù)為目標(biāo)來(lái)開(kāi)疆拓土的戰(zhàn)略將愈發(fā)遭到摒棄，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在阻礙著新生、初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掠奪用戶。接下來(lái)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)雖然會(huì)不斷涌現(xiàn)新鮮事物，但人口帶來(lái)的紅利將逐漸消失。要想得到拯救，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須瞄準(zhǔn)下一個(gè)紅利目標(biāo)。
人口紅利消失 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)措手不及
長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于從人口中挖掘、體現(xiàn)自己的價(jià)值。不管是衡量一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或產(chǎn)品的影響力、潛力還是發(fā)展前景，用戶基數(shù)都是最大的衡量標(biāo)準(zhǔn)。微信就是很好的例子，雖然現(xiàn)在商業(yè)價(jià)值還沒(méi)有得到最大限度的體現(xiàn)，但因?yàn)槎噙_(dá)數(shù)億的用戶，依然被認(rèn)為是左右互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的重磅級(jí)產(chǎn)品。而滴滴打車和快的打車，也正是因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)霸占億萬(wàn)級(jí)用戶，才能瘋狂地每天燒數(shù)千萬(wàn)美元不眨眼！更別說(shuō)阿里憑借支付寶、淘寶坐擁數(shù)億用戶，直接決定網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)走向。
人口帶來(lái)的紅利非常重要，但這一優(yōu)勢(shì)正在消失。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第34次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。作為對(duì)比，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率為51%，而且已經(jīng)多年保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。這也意味著，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及率在接下來(lái)的時(shí)間中將不會(huì)大幅提升，網(wǎng)民也將保持在一定數(shù)量。
不可否認(rèn)，網(wǎng)民基數(shù)帶來(lái)的紅利是不可比擬的。但也正是因?yàn)閲?guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣于人口紅利，一旦其消失，將會(huì)面臨措手不及的局面。尋找下一個(gè)紅利目標(biāo)，迫在眉睫。
收費(fèi)+服務(wù) 將成重頭戲
既然用戶基數(shù)帶來(lái)的紅利已經(jīng)呈現(xiàn)消退趨勢(shì)，如何盡快將龐大人口轉(zhuǎn)為可看的見(jiàn)、摸得著的收益就成為當(dāng)務(wù)之急。6億多網(wǎng)民，在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到社會(huì)方方面面的情況下，消費(fèi)能力可想而知。因此，雖然免費(fèi)模式依然橫行，但已經(jīng)有收費(fèi)的苗頭。
尤其是在線視頻行業(yè)，會(huì)員制、好萊塢大片專賣等已經(jīng)蔚然成風(fēng)。其中的代表就是樂(lè)視，變著法地以在線視頻播放平臺(tái)和超級(jí)電視等基礎(chǔ)上推出各種名目的收費(fèi)項(xiàng)目。雖然顯得特立獨(dú)行，但不得不說(shuō)效果還是非常好。此外，在線閱讀收費(fèi)模式也已經(jīng)形成套路。在線音樂(lè)、云空間、廣告等也在逐漸形成統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?？梢哉f(shuō)，收費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)在人口紅利消失后，必然要邁出的一步。
收費(fèi)的基礎(chǔ)是建立在服務(wù)上，說(shuō)到底，互聯(lián)網(wǎng)能為用戶提供的本身就是一種服務(wù)。初期以免費(fèi)吸引用戶加入，讓其享受服務(wù)上癮之后再收費(fèi)的模式，已經(jīng)成為必經(jīng)之路。必然支付寶此前推出的免費(fèi)轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，后來(lái)就在PC端進(jìn)行收費(fèi)。在體驗(yàn)到比在銀行更便捷的服務(wù)后，即使收費(fèi)，也會(huì)被用戶所接納——下一步應(yīng)該就是在移動(dòng)端收費(fèi)了。還有百度云當(dāng)初聲勢(shì)浩大的一元會(huì)員、瘋狂送云空間等，到期后，很多用戶都老老實(shí)實(shí)地繳納不菲的續(xù)訂費(fèi)用——畢竟體驗(yàn)到了更佳的服務(wù)。
至于騰訊瘋狂推出的各種QQ增值服務(wù)，雖然顯得“喪心病狂”，被很多人吐槽，但誰(shuí)也不能否認(rèn)它是成功的。相比之下，微軟以免費(fèi)升級(jí)Windows 10為噱頭，就顯得有點(diǎn)逆潮流而上。不管如何，在接下來(lái)，收費(fèi)和服務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的重頭戲。二者相輔相成，收費(fèi)享受服務(wù)，將是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的基調(diào)。
一波平，一波起 互聯(lián)網(wǎng)推進(jìn)不會(huì)懈怠
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失，并不值得企業(yè)為之陷入迷茫。一波平，一波起，將是互聯(lián)網(wǎng)永恒不變的規(guī)律。人口紅利消失，收費(fèi)+服務(wù)接班，收費(fèi)+服務(wù)落寞，后面還會(huì)演繹出更多的風(fēng)口，互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)永遠(yuǎn)不會(huì)懈怠，發(fā)展是唯一主題。
在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要做的就是保持清醒，及時(shí)追趕上潮流，而不是因?yàn)楠q豫、躊躇錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)。在變遷路上，BAT將依然主宰、引領(lǐng)著互聯(lián)網(wǎng)，畢竟他們是上一個(gè)時(shí)代——人口紅利時(shí)代的受益者。其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將作為追隨者，將是行業(yè)最好的補(bǔ)充，一起演繹出最精彩的時(shí)代。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）
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