華為的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)

華為終端在任正非的要求之下，走的是一條和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)公司完全不同的路徑，其成功的標(biāo)本意義在于能夠使傳統(tǒng)制造企業(yè)重新審視互聯(lián)網(wǎng)+熱潮。

　　2015年必然是手機(jī)史上會(huì)反復(fù)提及的一年，很多分野都在這一年里悄悄埋下種子。

　　這一年，智能機(jī)市場(chǎng)告別過(guò)去的狂飆突進(jìn)，開始進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)期。iPhone還在中國(guó)和很多市場(chǎng)攫取巨額的利潤(rùn)，但已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有令人激動(dòng)的創(chuàng)新出現(xiàn)，業(yè)界紛紛說(shuō)智能機(jī)進(jìn)入創(chuàng)新瓶頸期;三星推出了不錯(cuò)的產(chǎn)品，但是市場(chǎng)占有率卻繼續(xù)下滑，在安卓市場(chǎng)留出爭(zhēng)搶的空間;以互聯(lián)網(wǎng)起家的小米不斷調(diào)低年度銷售預(yù)期，從最初流出的1.2億臺(tái)目標(biāo)，到八千萬(wàn)到一億臺(tái)官方目標(biāo)，以及漸漸不再提及到一億臺(tái)的上限。

　　華為在這一年逐漸顯現(xiàn)出不同。華為消費(fèi)者BG半年報(bào)時(shí)將年度銷售目標(biāo)從160億美元大幅提高到200億美元。7月時(shí)，大嘴的余承東說(shuō)：?jiǎn)滩妓乖谑罆r(shí)，業(yè)界都在期待蘋果的創(chuàng)新。我希望從今年秋天以后，業(yè)界能從華為看到創(chuàng)新。他說(shuō)的秋天是9月，華為將在德國(guó)發(fā)布的mate7下一代產(chǎn)品——明星機(jī)型mate7在一年時(shí)間里銷量超過(guò)500萬(wàn)臺(tái)，這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)在3000元以上價(jià)格區(qū)間的一個(gè)新突破。

　　華為在一定程度上已經(jīng)擺脫了價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，但包括小米在內(nèi)的諸多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商雖然都在高端機(jī)型作出嘗試，價(jià)格戰(zhàn)卻仍是主流。小米、魅族、樂(lè)視、酷派，這些有互聯(lián)網(wǎng)基因的手機(jī)公司今年的價(jià)格戰(zhàn)尤其慘烈，很多主力機(jī)型降價(jià)到1499元，低端機(jī)下探399元。樂(lè)視號(hào)稱公布手機(jī)BOM(元器件物料清單)成本價(jià)格，以新品牌奇酷重新殺回來(lái)手機(jī)界的周鴻祎悶頭思量很久，希望找到手機(jī)能夠免費(fèi)的方法，能夠后來(lái)居上獲取用戶。

　　強(qiáng)調(diào)性價(jià)比乃至免費(fèi)，希望以此來(lái)形成用戶規(guī)模，然后靠增值服務(wù)來(lái)獲取利潤(rùn)。這是互聯(lián)網(wǎng)的基本思路之一，踐行這一思路，小米橫空出世，以互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)軍傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)，5年時(shí)間估值超過(guò)創(chuàng)業(yè)三十年的聯(lián)想，躋身國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司前五。

　　互聯(lián)網(wǎng)由此開始成為商界新顯學(xué)，互聯(lián)網(wǎng)+也被上升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。唯恐被時(shí)代拋棄的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛繳械投降，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)頂禮膜拜。大到和互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)姻，中到聘請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)人士加盟，最不濟(jì)的也養(yǎng)活了一批互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。有一位利潤(rùn)很好的傳統(tǒng)企業(yè)老板從BAT公司高薪挖人，聲稱要找到“互聯(lián)網(wǎng)原住民”，從根本上對(duì)公司進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造，結(jié)果短短兩年時(shí)間公司落得虧損下場(chǎng)。因?yàn)椴欢ヂ?lián)網(wǎng)，很多傳統(tǒng)企業(yè)都抱著不瘋魔不成活的心態(tài)，到最后卻只落下瘋魔不成活。

　　2011年，華為進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局，劃分為運(yùn)營(yíng)商BG、企業(yè)業(yè)務(wù)BG和消費(fèi)者BG，制定了華為要在云、網(wǎng)絡(luò)傳輸和終端三方面突破的“云管端”一體化戰(zhàn)略。這其中，消費(fèi)者BG是離華為B2B業(yè)務(wù)基因最遠(yuǎn)，卻離互聯(lián)網(wǎng)熱最近的部門，一定意義上，這是任正非在互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)。這一年互聯(lián)網(wǎng)熱剛起席卷之勢(shì)，小米雖然未成氣候，但硅谷明星企業(yè)特斯拉已經(jīng)讓有危機(jī)感的企業(yè)家對(duì)即將到來(lái)的風(fēng)暴有所覺(jué)察。

　　任正非和華為的管理層們?cè)诤荛L(zhǎng)時(shí)間里也為互聯(lián)網(wǎng)焦慮過(guò)。在高層管理干部會(huì)議上，互聯(lián)網(wǎng)成了討論的重點(diǎn)。

　　焦慮之一在于，正在轉(zhuǎn)型期的華為要不要進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。華為成立過(guò)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部，曾經(jīng)上馬的包括SNS社區(qū)愛(ài)米網(wǎng)，本地生活服務(wù)愛(ài)米live、移動(dòng)搜索等數(shù)十個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)階段，華為內(nèi)部的顧慮是與運(yùn)營(yíng)商客戶業(yè)務(wù)沖突，并且與華為主業(yè)距離太遠(yuǎn)。后來(lái)華為又提出了“華為特色的互聯(lián)網(wǎng)”，在有助終端銷售的基礎(chǔ)上，發(fā)展APP精品應(yīng)用，華為的天天播放器、天天動(dòng)聽等一批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加入了互聯(lián)網(wǎng)公司的APP混戰(zhàn)之中。

　　任正非很快覺(jué)察到了這種無(wú)序。他說(shuō)：公司員工要在主航道上發(fā)揮主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造性，不能盲目創(chuàng)新，發(fā)散了公司的投資與力量。非主航道的業(yè)務(wù)，還是要認(rèn)真向成功的公司學(xué)習(xí)，堅(jiān)持穩(wěn)定可靠運(yùn)行，保持合理有效、盡可能簡(jiǎn)單的管理體系。要防止盲目創(chuàng)新，四面八方都喊響創(chuàng)新，就是我們的葬歌。

　　華為焦慮之二在于，華為終端如何直面與攜互聯(lián)網(wǎng)模式異軍突起的小米之間的競(jìng)爭(zhēng)。華為終端的目標(biāo)本來(lái)是奔著蘋果、三星去的，但是小米的異軍突起卻不能視而不見，電商渠道和公開渠道的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是擺在眼前的事情。

　　最后任正非拍板了榮耀作為電商品牌的獨(dú)立。

　　任正非首肯榮耀的獨(dú)立，并不能代表他對(duì)小米模式的認(rèn)同。他明確指出包括榮耀在內(nèi)的華為終端業(yè)務(wù)“不要盲目將三星、蘋果、小米作為目標(biāo)，別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒，要以利潤(rùn)為中心?！?

　　更明確反映任正非對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)顛覆論看法的，是他另外一個(gè)場(chǎng)合提到：互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有改變事物的本質(zhì)，現(xiàn)在汽車還必須首先是車子，豆腐必須是豆腐……想把最好的手機(jī)在一個(gè)比較適當(dāng)?shù)膬r(jià)格范圍內(nèi)做好，按你們這個(gè)原則，愛(ài)馬仕早就垮了，但現(xiàn)在垮掉的是小廠家。

　　任正非的這次表態(tài)，堅(jiān)定了華為消費(fèi)者BG向高端突破的方向。事實(shí)上，2014、2015年智能機(jī)市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)向了第一批智能機(jī)用戶的換機(jī)需求，華為在中高端領(lǐng)域的突破暗合了這個(gè)趨勢(shì)。這也是華為半年報(bào)業(yè)績(jī)靚麗的主要原因。

　　任正非的種種說(shuō)法是否源于以他為首的華為高層對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知還不夠深入?可以看看華為在2013財(cái)報(bào)中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的思考呈現(xiàn)：“Internet+”驅(qū)動(dòng)數(shù)字世界和物理世界的融合，引領(lǐng)下一波信息化浪潮，互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是基礎(chǔ)設(shè)施，更是全新的思維模式，從價(jià)值傳遞環(huán)節(jié)向價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)滲透，互聯(lián)網(wǎng)將深度改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。信息和數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力，互聯(lián)網(wǎng)將形成更高層次的信息壟斷和不對(duì)稱。權(quán)力向用戶轉(zhuǎn)移，用戶的全流程參與，匯集用戶的智慧構(gòu)建新的制高點(diǎn)。可見華為內(nèi)部對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知已經(jīng)清晰，只不過(guò)任正非面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮，給出的選擇是“聚焦”，而非“固守”。

　　今年年初，華為又對(duì)獨(dú)立之后的榮耀做了戰(zhàn)略回收。榮耀的線下渠道開始和華為渠道融合，榮耀獨(dú)立嘗試了兩年之后，開始回歸傳統(tǒng)。

　　任正非還堅(jiān)守手機(jī)能夠作為手機(jī)的本質(zhì)，在于他要求利潤(rùn)的同時(shí)，又在華為終端一再?gòu)?qiáng)調(diào)的研發(fā)投入，這也是余承東提到“引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”的因由。余承東在采訪中提到，“過(guò)去華為每年?duì)I收的10%投入研發(fā)，這些成果到現(xiàn)在還未完全體現(xiàn)出來(lái)”。

　　在過(guò)去幾年，華為整體的創(chuàng)新方向正在“從工程師的創(chuàng)新”向“科學(xué)家和工程師的創(chuàng)新”演變。這意味著華為在加大基礎(chǔ)研究和基礎(chǔ)科學(xué)、基礎(chǔ)工程技術(shù)研究。具體到華為終端，華為在物聯(lián)網(wǎng)芯片方面值得期待。隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代到來(lái)，傳感器和芯片將在手機(jī)上變得越來(lái)越重要，這將成為華為突破的基礎(chǔ)。

　　任正非在華為終端的轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)，更接近一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的謹(jǐn)慎擁抱，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，在華為，傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式還是成立的，事物本質(zhì)沒(méi)有發(fā)生變化，是“+互聯(lián)網(wǎng)”而非“互聯(lián)網(wǎng)+”。

　　反觀另一面，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌們也在有新動(dòng)作，他們?cè)谕瓿傻谝慌ヂ?lián)網(wǎng)用戶的收割之后，也開始思考更全面的渠道戰(zhàn)略了。幾個(gè)月前，小米悄悄舉行了一次經(jīng)銷商會(huì)議，將小米NOTE高配版開始通過(guò)線下經(jīng)銷商渠道發(fā)售，包括更多的售后和維修站點(diǎn)鋪設(shè)，小米通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)之后，開始向傳統(tǒng)企業(yè)靠攏，從而使得根基更加穩(wěn)固。這是諸多“拜互聯(lián)網(wǎng)教”的企業(yè)尚未察覺(jué)到的。

　　同時(shí)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)性價(jià)比定位的小米，讓其在高端機(jī)型的突破難度加大。簡(jiǎn)單觀察就能發(fā)現(xiàn)，很難在3000元以上的商務(wù)人群消費(fèi)市場(chǎng)看到小米的身影，這本來(lái)是三星空出的遼闊地帶。

　　余大嘴所謂“創(chuàng)新看華為”的言辭會(huì)不會(huì)又是一句吹牛的話?我們可以看另外一個(gè)事實(shí)。當(dāng)年華為P6上市，余承東對(duì)外宣布，預(yù)期銷量1000萬(wàn)臺(tái);P7上市，預(yù)期銷量1000萬(wàn)臺(tái)，到今年華為P8上市，仍然預(yù)期銷量1000萬(wàn)，在三款機(jī)型銷量都尚未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的背后，是P6、P7產(chǎn)品從400萬(wàn)到700萬(wàn)的增長(zhǎng)，P8未嘗不能如大嘴之愿以償。