鈦媒體注：股權(quán)眾籌被認為是創(chuàng)業(yè)投融資機制上的創(chuàng)新，公司出讓一定比例的股份，面向普通投資者，投資者通過出資入股公司，獲得未來收益，極大提高了融資的效率。然而，看上去很美的股權(quán)眾籌，實際操作中卻非常不易，這種模式非?？简灪匣锶酥g的信任，也對公司治理提出了更高的要求。這是鈦媒體實習記者、也是一位“眾籌咖啡館”合伙人親身經(jīng)歷的故事，不亞于一場“宮斗”：
我是在最初加入CH咖啡館（因為涉及的信息比較敏感，以下人名、企業(yè)名均為化名）的眾籌項目的。
這個動議最早始于在漢緯公司工作了很多年的普通員工（工程師）馮經(jīng)緯。漢緯公司是一家涉及通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品的大型IT企業(yè)，一直以來這家公司堅持著自己的信條：資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。因而，在多年的艱苦奮斗、自我超越和開放進取中，漢緯形成自己極強的企業(yè)文化，企業(yè)的員工之間也有很強的聯(lián)系。
在個人資金普遍匱乏、難以構(gòu)筑起一個宏偉藍圖的境況下，克強總理在會議中多次談及的眾籌模式闖入了馮經(jīng)緯的腦海——以漢緯文化為依托，凝聚低風險、大智慧的眾籌項目，何樂而不為？
馮經(jīng)緯對Ch咖啡的構(gòu)想是這樣的——幾乎和所有的眾籌咖啡館的設(shè)想一樣——它會是以企業(yè)文化為主題的O2O社交空間&創(chuàng)業(yè)孵化器。在這里，可以吸納IT界的文化，讓跨界社交人群的資源和思想得以共享和對接，同時通過產(chǎn)品互動體驗擴大漢緯的銷售渠道。構(gòu)想初成雛形后，馮經(jīng)緯經(jīng)慎重考慮，借鑒3W咖啡等眾籌咖啡的經(jīng)驗，初步?jīng)Q定召集200位股東，每位股東籌集5萬元，共籌集資金1000萬元。
情懷與夢想
一個優(yōu)秀的頂層設(shè)計，對于公司的運營和決策至關(guān)重要，對于股權(quán)平均且分散的眾籌公司尤甚；與此同時，作為漢緯昔日的小字輩員工，為了自己的公司理念得到團隊的認同，馮經(jīng)緯打算召集幾個較有管理經(jīng)驗的、威望較高的人一起撐起Ch咖啡的半壁江山，為公司的長遠發(fā)展夯實根基，同時也為自己的團隊樹立威信。
思路形成，緊接著便著手啟動。在漢緯昔日員工的人際網(wǎng)絡(luò)中，馮經(jīng)緯選擇了數(shù)位資深管理者，并將自己的想法和盤托出。幾天內(nèi)，三位認可馮經(jīng)緯理念的老員工加入了發(fā)起人的行列。
4位發(fā)起人相識不足半月，Ch咖啡的項目就啟動在即。如何讓四個人同舟共濟、互不猜忌呢？一紙契約雖好，卻多了幾分捆綁式的冷酷與刻板。江湖義氣頗重的馮經(jīng)緯思索許久，覺得找到了一個他認為不錯的答案：
2015年3月，北京的天氣乍暖還寒，四位發(fā)起人在雍和宮結(jié)拜，在神圣的香火之地立下了永不相負的誓言。四人之中，樸建宇年紀最長，曾擔任過的職務(wù)也最高，地位非同尋常；馮經(jīng)緯在內(nèi)的其余三人，都叫他大哥。
四位創(chuàng)始人對股東人選的考慮如下：以漢緯的前員工和用戶粉絲、IT行業(yè)專家、投資機構(gòu)負責人為主，媒體人、社會活動家為輔；前者有助于推進眾籌各個階段的進展，后者有助于拓寬咖啡館的影響力。
家父是IT界行業(yè)專家，同時也是他的大學學長，馮經(jīng)緯千里迢迢找到了他，在與父親侃侃而談他建設(shè)Ch咖啡的宏偉理想之后，細致具體的計劃打動了父親。
為了培養(yǎng)我?guī)缀鯙樨摰呢斏?，父親以我的名義入了股。父親入股以后，馮經(jīng)緯曾在酒桌上與我們一家三口推杯換盞，道出他Ch咖啡的美好藍圖：“我打算1年內(nèi)建起一家旗艦店，若干年內(nèi)在全國建立十數(shù)家甚至更多的連鎖，再將Ch咖啡這個品牌推向世界，總有一天，他不僅僅會是漢緯人的文化集散地，還會是中國產(chǎn)業(yè)文化在世界的一張標志性名片！”
給予股東充分的、公平合理的回報是眾籌的根基。4位創(chuàng)始人如此制定的股東回報機制：在無形價值的方面，股東可以在這個O2O平臺的互動交流中尋找商機。“我還在找我的合伙人，沒準哪一天他就會端著咖啡坐在我對面?！痹?W咖啡品咖啡的人曾經(jīng)這樣說道。
在馮經(jīng)緯的規(guī)劃里，那也會是Ch咖啡個人股東與咖啡館共同的財富：投資合作、思想交流、技術(shù)碰撞、創(chuàng)意迸發(fā)……咖啡館在這種慢生活中創(chuàng)造出頂尖、高效文化，這對于Ch咖啡進一步拓展其IT企業(yè)文化以及整合更多元的資源具有不可估量的聚合效用，成為Ch咖啡開連鎖、創(chuàng)基金的不可或缺的人力、資金和技術(shù)資源。
有形回報方面，每位股東的回報包括：
? 可獲5萬元等額返卡；
? 同股同權(quán)，每位股東擁有1/200的股權(quán)、享受1/200的分紅
? 持續(xù)分紅：后續(xù)所有連鎖店的利潤的10%，平均分紅給第一家店的所有股東。
5萬元的等額返卡除了使股東受惠外，還可以起到股東之間長期保持線下平臺交流的效果，使得不易相聚的業(yè)界精英或可在咖啡店成立后因為返券的紐帶更多相聚在咖啡館，增強Ch咖啡智庫的凝聚力。
作為漢緯老員工的聚集場所，Ch咖啡將會加強與漢緯的俱樂部及其他組織之間的互動，整合漢緯的文化資源，定期舉辦如管理沙龍之類固定的主題活動。
在營銷方面，Ch咖啡會以互聯(lián)網(wǎng)為傳播途徑，帶動電視媒體、紙媒報道迅速放大廣告效應(yīng)，讓關(guān)注漢緯的人群迅速將視野拓展到Ch咖啡。
盈利模式方面，除了普通咖啡店在酒水飲料方面的利潤外，Ch咖啡還會有漢緯產(chǎn)品的終端銷售、創(chuàng)業(yè)項目孵化及投資等等，將獲利的渠道充分地立體化。
Ch項目的四位創(chuàng)始人，最初都秉承著一份情懷，希望將Ch咖啡的團隊逐漸壯大。然而，5月初，當首批眾籌股東悉數(shù)入股，第二批也逐步加入團隊，創(chuàng)始人內(nèi)部的分歧還是悄然產(chǎn)生了。
眾籌的特點就是人數(shù)眾多，每個人的出資比例完全相同。在這種相對平等的股東社交環(huán)境里，依然需要決策者、管理者、運營者，依然需要分工，不可能每一個人都站在舞臺中央，操控著偌大一個平臺。然而，即便如此，核心管理團隊也應(yīng)以數(shù)人構(gòu)成，并且需要有力的監(jiān)督機制制衡管理者。專權(quán)思想難以在21世紀立足，尤其在類似于“希臘城邦”這樣的小國寡民、人人都有發(fā)言權(quán)的社會和組織里立足。
可是，某幾位聯(lián)合創(chuàng)始人的個人意志仍然與眾籌合理的頂層規(guī)劃相?！麄儼哑渌?，包括創(chuàng)始人在內(nèi)的股東擺在較弱參與者的位置，致使彼此之間產(chǎn)生了間隙。
資金去向之謎
Ch咖啡建立之初在議案中協(xié)定，所有股東的資金都統(tǒng)一歸集到聯(lián)合公共賬戶，賬戶負責人，也就是四位發(fā)起人中的“大哥”樸建宇，需做到資金透明，及時公布銀行資金明細，每一筆股東款項的進賬截圖都要及時反饋給股東本人；然而，3月某日，某位股東曝出樸建宇在先期資金對賬時出現(xiàn)支付平臺不符的現(xiàn)象：二人聊天記錄的截圖中，某位剛付了款的股東所用的支付平臺與樸建宇所截圖片顯示的并不一致。
為何會出現(xiàn)此事？我們每一位股東都在微信群里焦急地等候一個說法，無非有這么幾種猜測：
1.樸建宇在操作過程中無意間犯了什么差錯；
2.樸將股東資金挪為他用后偽造了支付記錄。
威望如昔日的樸總，為了區(qū)區(qū)5萬元，何必要以自己的無形資產(chǎn)——信譽做賭注呢？因而，大部分人在這真相未被揭開前，都愿意先相信第一種假設(shè)。
然而，事實卻更蹊蹺些。在接下來的兩個月里，樸建宇如同人間蒸發(fā)，微信不回、電話不接，股東群里的質(zhì)問聲迭起：每日清早醒來，千余條微信狂轟濫炸。許多股東在群里排隊要求樸建宇給個說法，可他依然不見蹤跡。后來，我也收到馮經(jīng)緯的建議，讓我也去排隊向樸建宇公開賬目流水的時候，我開始有些暗流涌動的感覺。
無論樸建宇出于何種原因不回復(fù)馮經(jīng)緯，馮經(jīng)緯沒有選擇董事會團隊內(nèi)解決此問題，而選擇了在群里實時公開狀況，并沒有在盡力挽回創(chuàng)始人團隊總體的信譽形象。
Ch咖啡創(chuàng)始團隊成立之初，馮經(jīng)緯希望結(jié)拜兄長們助其一臂之力，依托兄長們的聲望和人脈資源，使之能夠在Ch的舞臺上得以立足。然而，或許樸大哥的創(chuàng)業(yè)雄心不比馮小弟弱，在隨后的日子里，他對于競選總經(jīng)理職位的意愿也日漸強烈。那樣的樸建宇，與想成為總經(jīng)理，親自操刀公司的馮經(jīng)緯并不相容。
于是，馮經(jīng)緯改變了策略，他使用了一些小伎倆，讓樸建宇不按規(guī)則出牌的一些事跡暴露在股東們面前，順而動搖了樸建宇先期不可撼動的地位。此時此刻，或許馮經(jīng)緯等待的是一個將自己推向公司前臺的契機。
在這生死存亡之秋，三位小弟找到了德高望重的龔立新臨危出任董事長，履行董事會決議。
姜還是老的辣。龔立新短短數(shù)日內(nèi)解決了樸建宇“失蹤案”，把人尋回、資金歸位，然后逼退樸建宇離開。
若干天后，當樸建宇離開Ch咖啡團隊，不少在辦理退股手續(xù)的股東都表示收到了樸建宇的退款。樸建宇的離開，董事會給了我們一個“樸建宇違反了Ch咖啡資金公開透明”的理由。然而樸建宇也同樣表示，部分創(chuàng)始人一次次“違背初衷，改變了Ch咖啡的游戲規(guī)則”。孰是孰非，已經(jīng)難以判斷。
暴風驟雨之后，一切看似歸于平靜。然而，眾股東因為同一個夢想聚集在一起才建立的信任脆壁，如何抵得過這樣一場激烈的風波？馮經(jīng)緯并沒有妥善地處理好樸建宇的離開問題，樸建宇出于心中不平或是對Ch咖啡不看好等原因，開始勸一些公司的股東們離開。
兩期股東籌資聚攏了130多人，幾乎是轉(zhuǎn)瞬之間，四五十人離開了。這對于原本以人數(shù)為優(yōu)勢、每人投入資金頗占劣勢的Ch咖啡來說，無疑是相當大的損失和打擊。但馮經(jīng)緯每周在群里發(fā)Ch咖啡的周進展資訊，在公告群中公示近期的公司大事件等等，那些細致的企劃和穩(wěn)扎穩(wěn)打的付出，讓留下的股東認為路還是可以繼續(xù)走的。
總經(jīng)理之戰(zhàn)
但是，一波才平、一波又起。
樸建宇走后，總經(jīng)理競聘之事接踵而至。對于最初構(gòu)想出Ch咖啡眾籌方案的馮經(jīng)緯來說，成為經(jīng)理人是他期許已久的心愿。然而，即便源頭在他，耗時耗力最多的是他，作為一個血氣方剛、昔日里管理經(jīng)驗相對不足的青年來說，在總經(jīng)理競聘中，他并不占優(yōu)勢。
馮經(jīng)緯原本以為，最初的結(jié)拜兄弟一定會一直比肩站在他身旁支持他?？上屡c愿違，樸總離開了，以他為核心的創(chuàng)始人團隊的威信受到了質(zhì)疑。即便另二位創(chuàng)始人都支持他當選，相對于別的股東來說，競聘的優(yōu)勢也不在了。
那么馮經(jīng)緯要如何走下一步棋呢？
他選擇了按規(guī)則辦事。當初樸建宇的離開已是極為深重的教訓(xùn)，作為創(chuàng)始人自己，他能做的只是力所能及地把每一件身邊事做好，靠實力得到股東們的認可。
Ch咖啡的總經(jīng)理組閣制議案提到：
董事會組織競聘活動產(chǎn)生總經(jīng)理的人選，總經(jīng)理的選聘設(shè)立15人“選聘委員會”，由5位董事和通過股東票選的10人組成。如得票排在前10名的股東中有要參與競聘總經(jīng)理的，不得當選委員會委員，從第11名股東開始補缺。
作為漢緯昔日的高管，張鵬程德高望重，在15人選聘委員會票選期間，他不負眾望高票當選，而后建立了一個“15人委員會微信群”。在（微信）群中，選聘委員會成員在張鵬程委員等的參與下一起制定了選聘總經(jīng)理的游戲規(guī)則。規(guī)則悉數(shù)定下來后，原本在選聘委員會群中表態(tài)不參加總經(jīng)理競聘的張鵬程出爾反爾，競聘前夕表示要參加總經(jīng)理競聘，全然不符合競聘議案。并且，張鵬程的此行為對于我們其余股東來說，是先斬后奏，原文公告如下：
各位Ch家人，候選人增加張鵬程。
未經(jīng)程序甚至商議，候選人就輕易更替，反映了競聘過程的不公開、不透明性。不僅如此，競聘前夕，已經(jīng)退股的兩位老股東也被悄無聲息地拉回股東群，并且加入到競聘委員會行列之中，代替了之前被選上的另兩位委員，曝出了競聘中存在的灰色地帶。
議案明確表明：競聘委員會成員必須是股東成員，那么那兩位前股東又是如何渾水摸魚加入委員會的呢？我們無從知曉。不過，張鵬程多半希望拉攏自己的親信，從而使自己坐上總經(jīng)理這把交椅的心思，還是不言自明了。
不難料想，此事又引起了風波。不透明、不公正是競選這種所謂“公平競爭方式”難容的。張鵬程的做法流露了其對總經(jīng)理位置的野心，同時他的手段又顯得并不高明，因而再次引發(fā)了總經(jīng)理候選人間的局部地震。
如果你訂的規(guī)則我不服，我就不會把游戲再玩下去。因而，競聘尚未開始，馮經(jīng)緯棄權(quán)退出競聘。作為一直渴望總經(jīng)理職位的馮經(jīng)緯，競聘規(guī)則的不透明和競聘過程的失控，對他無異于當頭一棒。選聘委員會中多名支持馮經(jīng)緯的委員挽留無果。個中原因，或許是馮經(jīng)緯在局勢于自己不利的情況下，以退為進、以守為攻欲與張鵬程進行對抗吧。
競聘當天結(jié)果顯示：張鵬程以全票當選，這或許這早已是他料到的結(jié)局。
5月底，張鵬程總經(jīng)理上任之初表示，樸建宇與其交心談話，表達了將做張鵬程總經(jīng)理顧問的想法。在樸建宇的威望支撐下，張鵬程更是樹立了信心。
然而，好事總是多磨。幾日之后，張鵬程總發(fā)現(xiàn)股東群中的人數(shù)依然在減少，趨勢與他上任前無異。樸建宇并非真心力挺他就職，這對于張鵬程總經(jīng)理來說，無疑是巨大的打擊——沒有大哥后臺掩護，張鵬程也就無法從容地站在臺前?？蓢@向70多位股東們曾經(jīng)承諾過的議案規(guī)則化作泡影，可嘆創(chuàng)始人的權(quán)威岌岌可?！瓘堸i程依然憂心地繼續(xù)當著他的總經(jīng)理。
本以為此事暫告段落，事實卻并不盡然。張鵬程總經(jīng)理與馮經(jīng)緯之間的暗中較量還在繼續(xù)：
按照事先的協(xié)議，張鵬程將每月獲得行業(yè)中不低于75分的工資。不過，張鵬程對個人利益索求并不止于此，想要獲得百萬虛擬股權(quán)的要求接踵而至：他希望這100萬股權(quán)享有5萬股權(quán)類似的消費券權(quán)益。為了使自己更多的付出得到“對等的回報”，又或許確是為了更好地去調(diào)度資源操盤Ch咖啡，張總希望獲得更多經(jīng)濟利益與權(quán)利；而這過多注重私利的理念與Ch咖啡的情懷相悖，與馮經(jīng)緯的理念不同。當張總經(jīng)理的要求被資深專家部分駁回，建議他將虛擬股權(quán)與總經(jīng)理的業(yè)績掛鉤時，他的反對使得他對于Ch咖啡未來前景的憂慮和對自己能力的不自信顯露無疑。
一家眾籌咖啡館想要走得長遠，甚至蜚聲海內(nèi)外，股東之間的回報比必須相對合理。“人”的因素作為公司創(chuàng)業(yè)的核心所在，每位股東的聲音都不可小覷，尤其是地位相對較高的股東。無論之前聲望如何，管理層還未上任就先提出過多的要求，還是會遭到各方質(zhì)疑。畢竟如果股東獲得了更多的股權(quán)，股權(quán)又屬于個人的利益，那么股權(quán)的用途董事會、創(chuàng)始人等都無權(quán)干涉。這樣的方案，顯然對于個人有利，而先前表態(tài)的“消費券可用于打折出售、開業(yè)促銷吸引人”的話就不容易站住腳了。
眾籌公司的管理者首先要做到的就是服眾，只有在百人之中用自己的德行和才能樹立起威望，所有的工作才有可能得以開展，遇到挫折，公司的凝聚力才不會散。
如果說樸建宇和馮經(jīng)緯之間的摩擦或許還來自于對資金把控的分歧；那么張鵬程與馮經(jīng)緯之間的插曲，更多的是純粹的權(quán)力較量，他們二人相互之間較量上使用的伎倆興許時不常地打著公司規(guī)則的各種擦邊球，幸而并沒有讓硝煙彌漫到股東們身上。
對于我和其他股東來說，我們旁觀他們的斗爭，卻難曉具體的過程；因而，我們更多關(guān)心的，是誰有能力擔當，誰可以支撐起一個龐大的、將會有數(shù)十或數(shù)百家連鎖的咖啡品牌。能力至上，成王敗寇。只有德才兼?zhèn)涞目偨?jīng)理才可能在其位謀其職，組建具有充分管理能力的團隊，更好地駕馭相對扁平的公司管理結(jié)構(gòu)。
當張鵬程將個人和公司擺在這樣一個相對不平衡的位置，我們股東的心就漸漸疏遠了他。他才第一回吃了閉門羹，或是因為之間的工作布置得縝密，而董事會和創(chuàng)始人又在我們股東面前弱化了這場權(quán)力之戰(zhàn)。然而沖突終有一刻會爆發(fā)，百萬虛擬股權(quán)之事不過是導(dǎo)火索，股東們遇到與自己切身利益相關(guān)的事時終于不再做出讓步。
既然分歧已經(jīng)擺在明面上，張總經(jīng)理也意識到形勢的變化：他想要直接獲得的利益并不能得到；他自己對于公司未來的發(fā)展沒有足夠信心，不認為與業(yè)績掛鉤的機制能使自己拿到同樣多的股權(quán)。壓力若此，張鵬程只得辭去了總經(jīng)理一職。
馮經(jīng)緯在這動蕩之時，被順水推舟地扶上了總經(jīng)理的這把交椅，發(fā)誓“一生只做一件事，做好Ch咖啡足矣。”馮經(jīng)緯此時打了漂亮的一仗，從最初的以退為進，到最后的借勢東風，終于完成了他擔任總經(jīng)理的心愿。
馮經(jīng)緯觀望著幾個月來漸漸形成的團隊，昔日里，有樸建宇、張鵬程的影響力在，許許多多有聲望的人得以加入到Ch這個團隊之中，然而他們的聲望過高，權(quán)力欲望也不小，阻礙了馮經(jīng)緯自我發(fā)展的道路；如今，馮經(jīng)緯坐上了總經(jīng)理這把交椅，曾助馮經(jīng)緯一臂之力的“哥們兒”卻三三兩兩地離開了CH。或許，這也是馮經(jīng)緯意料之中的結(jié)局。（本文獨家首發(fā)鈦媒體）
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