鈦媒體注:不到一年的時(shí)間,58 同城、玖富集團(tuán)、偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)、平安好房等紛紛推出租房金融新產(chǎn)品;鏈家自如也正式啟動(dòng)了「自如信用計(jì)劃」,為每一個(gè)自如客的租住信用建檔,加上一些新興的以資金墊付租房平臺(tái)為代表的房司令、租了么等新生力量,服務(wù)租房者的生意——中國(guó)租房金融正在大爆發(fā):
租房金融市場(chǎng),正在成為群雄爭(zhēng)奪之地。
房地產(chǎn)作為大宗的商品,其實(shí)早就和金融公司有“勾搭”,比如買房這件事——最典型的特點(diǎn)是中介機(jī)構(gòu)向二手房購(gòu)買者介紹銀行貸款,然后中介從中收取一定服務(wù)費(fèi)。然而,租房市場(chǎng)所需資金和房產(chǎn)買賣相比實(shí)在是“蚊子肉”,最初并沒(méi)有引起注意。
但隨著房地產(chǎn)進(jìn)入存量房市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的到來(lái),許多公司開始發(fā)現(xiàn):這個(gè)被視為“蚊子肉”的市場(chǎng)匯聚在一起,其實(shí)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
一個(gè)公開的數(shù)據(jù)是,中國(guó)租房市場(chǎng)每年的交易金額已經(jīng)達(dá)到2.5萬(wàn)億元,其中最活躍的市場(chǎng)就是以北上廣深為代表的一線城市,僅北京和上海兩個(gè)城市每年就有500萬(wàn)以上的人需要租房。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2013年之前,65%的人租房主要通過(guò)傳統(tǒng)中介門店,25%通過(guò)朋友等身邊的人介紹,只有6%的人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接找房——而到了2015年初,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)租房的人已經(jīng)達(dá)到了總租房人數(shù)的20%(鈦媒體記者對(duì)網(wǎng)絡(luò)租房的觀察還可移步:一個(gè)愛(ài)思考的豆瓣青年尋租記)。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于租房市場(chǎng)的改變,主要有三個(gè):第一解決信息不對(duì)稱問(wèn)題,開始將信息傳遞到線上;第二,轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動(dòng)端打造信息化平臺(tái),開始學(xué)會(huì)利用線上資源往線下導(dǎo)流;第三是進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新,由提供信息向提供服務(wù)方向轉(zhuǎn)變。
這三個(gè)改變,分別解決了找不到房子的痛處、如何隨時(shí)隨地找房子、如何讓租房過(guò)程不痛苦的問(wèn)題,但這三個(gè)階段,都沒(méi)有解決一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題:
押一付三、押一付六會(huì)讓租戶資金吃緊,甚至?xí)屧灸芙灰壮晒Φ淖夥拷灰鬃罱K流產(chǎn)。
“租房的大多為畢業(yè)3年以內(nèi)的年輕人?,F(xiàn)在年輕人消費(fèi)觀念和70后、60后完全不一樣,消費(fèi)比較超前一點(diǎn),講究品質(zhì),同時(shí)他們?cè)S多手頭資金又不是很寬裕,就會(huì)傾向于這種分期消費(fèi)?!本粮晃蚰芊糠制贑EO錢可對(duì)記者說(shuō):“這些消費(fèi)特點(diǎn)映射到租房市場(chǎng),就是需求。”
一直以來(lái),如何將房子快速出租回籠資金是房屋租賃中介(長(zhǎng)租公寓)行業(yè)普遍面臨的問(wèn)題。傳統(tǒng)的房屋中介是典型的重資產(chǎn)行業(yè),為了獲取房源,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人往往需要向房東繳納全款或者部分租金,而激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和房主動(dòng)輒年付房租的要求,許多中小型房產(chǎn)中介公司由于資金鏈不充足,無(wú)法承受房源空置帶來(lái)的資金周轉(zhuǎn)壓力。
行業(yè)的隱痛、市場(chǎng)的需求,使得租房金融這一領(lǐng)域開始被許多公司“盯緊”。這些企業(yè),或借租房平臺(tái)發(fā)展金融業(yè)務(wù)、或借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展租房金融、或借助金融平臺(tái)發(fā)展租房業(yè)務(wù),它們利用各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),推出了不同的租房金融產(chǎn)品。
讓錢在「二房東」和租客之間流動(dòng)
在租房場(chǎng)景中,有兩個(gè)主要的資金需求對(duì)象,一個(gè)是二房東,另一個(gè)是租客。
二房東是租賃市場(chǎng)的重要力量。這不僅是許多房源來(lái)自二房東,更重要的,自2012年起,以自如、優(yōu)客逸家等為代表的分散式公寓崛起,這些品牌二房東靠和業(yè)主簽訂5年及以上的房屋托管租約合同,對(duì)房子進(jìn)行裝修升級(jí)并提供管家式服務(wù)。拿房、裝修、管家服務(wù)等環(huán)節(jié)均是重資本投入,僅以鏈家自如在北京就有超過(guò)9萬(wàn)間房。
有需求就有市場(chǎng)。但據(jù)鈦媒體記者了解,股權(quán)融資的資金用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的規(guī)模非常有限,二房東一類的公司要擴(kuò)大規(guī)模,必須通過(guò)金融杠桿融資來(lái)擴(kuò)大規(guī)模成為強(qiáng)需求。
目前,銀行、P2P網(wǎng)貸平臺(tái)是房租分期公司獲取資金的兩種主要途徑。
房司令的投資方是黑洞投資與玖富集團(tuán),黑洞投資是由富力地產(chǎn)董事長(zhǎng)張力兒子張量創(chuàng)立的天使投資基金;玖富集團(tuán)更是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的P2P網(wǎng)貸平臺(tái),玖富悟能推出了無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保純信用“轉(zhuǎn)租貸款”,幫助中介公司、經(jīng)紀(jì)人一次性墊付大額收房資金、囤積優(yōu)質(zhì)房源,從而擴(kuò)大店面業(yè)務(wù)規(guī)模、增加行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
京東白條支持鏈家的自如,趣分期旗下分期支持蛋殼公寓等,均采取一次性為租客代付12個(gè)月房租的方式為品牌二房東融資;懶投資也通過(guò)和 You+ 合作,為 You+ 的已有應(yīng)收賬款的公寓做資產(chǎn)證券化后直接融資。斑馬王國(guó)的A輪投資方分期樂(lè)既提供資金,又可以輸送潛在客戶。
在解決了二房東的前期融資之后,為終端的租客設(shè)置金融產(chǎn)品,產(chǎn)生收益才是金融的本質(zhì)。
針對(duì)在校大學(xué)生和白領(lǐng)群體,玖富悟能推出的“悟能月付”。租戶的申請(qǐng)可以在線上也可以在線下完成,線上主要是通過(guò)微信端提交申請(qǐng),填寫完整資料等待審核,也可以在悟能月付的官方網(wǎng)站留下手機(jī)號(hào)碼等待悟能業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系,線下則是在相應(yīng)的房產(chǎn)中介公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)辦理。租客在租房子時(shí),悟能一次性幫助租客付清房款,租客只需按月付給悟能,從此告別“押一付三”的壓力狀態(tài)。客戶本人只需填寫身份證、工作證即可申請(qǐng),審批額度3萬(wàn)-50萬(wàn)元,最高50萬(wàn)元,最快一個(gè)工作日放款。
與玖富悟能這個(gè)開放的平臺(tái)不同,“58月付”針對(duì)的對(duì)象是58同城發(fā)布的房源,租戶支付首期款后,可按月分期支付房租。假如租客一個(gè)月要交租金 2000 元,原來(lái)是給房東押一付三——一次性交 8000 元,3個(gè)月到期前再一次性付下一個(gè)季度的租金 6000 元。按照58上線的金融產(chǎn)品58月付,58月付為押一付一,手續(xù)費(fèi)為借款金額的2.5%。此時(shí),租客首次需要交 4000 元,剩余的4000元是向58月付的借款,租客每月的最后一周付下月的房租 + 貸款金額 4000 元的 2.5%,即每月付租金 2100 元。
大數(shù)據(jù)控制風(fēng)險(xiǎn)
租客大多是畢業(yè)不久的大學(xué)生群體,他們剛剛進(jìn)入社會(huì),沒(méi)有穩(wěn)定的收入作為信用評(píng)估的依托,所以一直被傳統(tǒng)銀行視為“有毒的蛋糕”,想吃(市場(chǎng)大、前景廣)但又不敢吃(風(fēng)險(xiǎn)高)。
許多進(jìn)入租房金融市場(chǎng)的公司,由于各自特點(diǎn)不同,風(fēng)控的方式也不一樣。
玖富悟能運(yùn)用的Wecash的大數(shù)據(jù)信用模型。主要包括身份認(rèn)證(身份證、手機(jī)號(hào)、QQ號(hào)以及緊急聯(lián)系人)、工作認(rèn)證(認(rèn)證工作單位、職位、工作年限、收入、公司郵箱)、學(xué)歷認(rèn)證(畢業(yè)院校、學(xué)歷、專業(yè)、畢業(yè)年份)、有無(wú)不良記錄、違法違規(guī)現(xiàn)象等等。
通過(guò)抓取每位用戶表現(xiàn)、過(guò)往信用記錄,社交關(guān)系和社交媒體內(nèi)容記錄,所獲得獎(jiǎng)項(xiàng)等6000個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn),再將這些數(shù)據(jù)點(diǎn)歸類為7大數(shù)據(jù)行為,過(guò)程中交叉檢驗(yàn)用戶的數(shù)據(jù)真實(shí)性和綜合評(píng)定用戶信用等級(jí),對(duì)真實(shí)且信用狀況良好的用戶,根據(jù)用戶的工作、職位、薪資、過(guò)往信用等,以其償還能力評(píng)出可以給他的信用額度。
58歷史上虛假信息泛濫導(dǎo)致的風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量低以及線下場(chǎng)景的缺失,使得它在基于自有數(shù)據(jù)的風(fēng)控能力以及貸后風(fēng)控、催收等環(huán)節(jié)仍會(huì)有些不足。為了彌補(bǔ)這些不足,除了58自己的信用體系外,58同城還與芝麻信用等多家第三方征信機(jī)構(gòu)合作,采用雙邊風(fēng)控模式——58月付結(jié)合58同城平臺(tái)積累的發(fā)帖人數(shù)據(jù)、房屋數(shù)據(jù)等以及整合芝麻、騰訊、考拉、銀聯(lián)、平安等征信數(shù)據(jù)源和一些合作伙伴聯(lián)合做風(fēng)險(xiǎn)控制。
10月18日,自如啟動(dòng)自如信用計(jì)劃,為每一個(gè)自如客的租住信用建檔。
自如信用值包含加分項(xiàng)目、減分項(xiàng)目和自如黑名單。嚴(yán)重出現(xiàn)虛假自如客身份職業(yè)信息、毆打辱罵室友及擾民、室內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)、惡意損壞房屋資產(chǎn)并拒不賠償?shù)刃袨榈淖匀缈蛯⒈涣腥胱匀绾诿麊危涣腥肴藛T3年內(nèi)不可再次簽約自如產(chǎn)品。
逾期繳納房租、拖欠生活費(fèi)用分?jǐn)?、不隨手關(guān)閉水電、室內(nèi)聲響過(guò)大影響他人、公區(qū)著衣不當(dāng),在公區(qū)吸煙、私自占用公區(qū)空間、使用公共廚房、衛(wèi)生間后不清理則會(huì)被列為自如信用值減分項(xiàng)。9項(xiàng)則被列為自如信用值加分項(xiàng):提供豐富的個(gè)人信息并及時(shí)更新、愛(ài)護(hù)公區(qū)生活環(huán)境、與鄰居、管家平等友好相處、鄰里互幫互助點(diǎn)贊、自如客、管家租約期服務(wù)配合互贊、按時(shí)履行租約繳費(fèi)、生活費(fèi)用按時(shí)分?jǐn)?、積極參與自如客活動(dòng)、微博分享自如生活正能量點(diǎn)滴。
除了對(duì)租客的風(fēng)控,對(duì)二房東(比如中介公司和經(jīng)紀(jì)人)風(fēng)控也納入租房金融風(fēng)控的體系。
在玖富悟能,風(fēng)控分為線上和線下兩部分。線上主要通過(guò)網(wǎng)查核實(shí)中介公司的真實(shí)性、是否在企業(yè)信用網(wǎng)注冊(cè)和年檢、是否有案件在執(zhí)行,若有,進(jìn)一步了解是否為與租客的糾紛案件,另外,通過(guò)對(duì)接玖富旗下的信用評(píng)估工具Wecash閃銀,依托大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,進(jìn)行身份識(shí)別,結(jié)合個(gè)人社交行為及其他互聯(lián)網(wǎng)信息,對(duì)經(jīng)紀(jì)人個(gè)人信用進(jìn)行在線評(píng)分,從而做出更快、更精準(zhǔn)的信用決策,線下則是通過(guò)悟能風(fēng)控人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中介公司經(jīng)營(yíng)地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、房源數(shù)量等,經(jīng)紀(jì)人端則看公司經(jīng)紀(jì)人簡(jiǎn)介、房屋成交量、服務(wù)過(guò)的客戶數(shù)量等。
醉翁之意不在金融
大數(shù)據(jù)之下的租房信用體系,增強(qiáng)的不僅是信用的準(zhǔn)確性,而且對(duì)租客的了解更加深入,使得幫助租客提供租房衍生服務(wù)成為可能。
在盈利方面,各個(gè)平臺(tái)大同小異,在推廣初期會(huì)給出大量?jī)?yōu)惠,等市場(chǎng)培養(yǎng)起來(lái)還是會(huì)正常收費(fèi);初期是通過(guò)收取手續(xù)費(fèi)或者是分期款的利差。以租了么為例,目前,租了么針對(duì)Q房網(wǎng)租客推行0息0服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠分期行動(dòng);針對(duì)其他市場(chǎng)租客實(shí)行首季免息,第二季按3%收取服務(wù)費(fèi)。
按不同周期以住分期為例,房租季付則月費(fèi)率為2%,半年付月費(fèi)率為1.5%,年付則月費(fèi)率降至1.2%,可以看出支付周期越長(zhǎng),年化費(fèi)率越低。同時(shí)住分期還推出針對(duì)房產(chǎn)中介、二房東的“白拿計(jì)劃”,將房源租下來(lái)交由二房東管理出租。
目前看,各家平臺(tái)在相同情況下對(duì)于用戶的收費(fèi)差別并不是很大。據(jù)鈦媒體記者觀察,眾多的企業(yè)似乎都是醉翁之意不在金融——手續(xù)費(fèi)、利率并不是平臺(tái)追求盈利的主要來(lái)源;不論是提供租房金融服務(wù)的公司,還是做租房為主的企業(yè),都奔向一個(gè)方向:構(gòu)建一個(gè)房屋租住形成的生態(tài)圈。
正如錢可對(duì)記者所說(shuō),“玖富悟能的附加服務(wù)類似于家政服務(wù)、保潔這些。玖富悟能與專業(yè)保潔公司對(duì)接,拿到一個(gè)非常優(yōu)惠的價(jià)格,為租客服務(wù)。此時(shí),玖富悟能就成為這些保潔公司的渠道?!?
搬家、保潔、個(gè)性化裝飾、生活維修、管家(24小時(shí)響應(yīng)上門)、代繳等服務(wù)都出現(xiàn)在O2O租房公司的App上。用戶每月使用App支付分期款項(xiàng)時(shí),看到有某某服務(wù),如果他們確實(shí)有此類需求,只要服務(wù)價(jià)格合理、不坑人,這種點(diǎn)下就可以的一站式服務(wù),的確迎合和解決了用戶的深層次需求。
然而,租房金融市場(chǎng)仍然處于一種待成長(zhǎng)的狀態(tài)。許多公司只是完成了第一階段——實(shí)現(xiàn)了線上往線下的導(dǎo)流。而金融是一個(gè)以錢為媒介的行業(yè),能否發(fā)展下去,取決于雙方合作是否融洽。如何在獲取用戶之后推出其它差異化增值服務(wù)才是每個(gè)平臺(tái)需要思考的贏利點(diǎn)。因?yàn)?,一旦服?wù)無(wú)法吸引用戶,或者用戶認(rèn)為衍生的服務(wù)形成了騷擾,金融最基礎(chǔ)的一環(huán)就會(huì)斷掉,另一端也無(wú)法獨(dú)善其身。
本文地址:http://m.quema.com.cn/artinfo/2310.html