社區(qū)O2O的商業(yè)本質(zhì)，其實回歸商業(yè)本質(zhì)最主要的特點就是要有造血能力，自營能力，這是一個互聯(lián)網(wǎng)+的時代，線下的融合是趨勢。O2O的倒閉潮一波未平一波又起，社區(qū)O2O也被卷入了這場倒閉潮中，一個個平臺倒下。但是筆者發(fā)現(xiàn)線下實體店逐漸成為了社區(qū)O2O創(chuàng)業(yè)者們的避風港，很多創(chuàng)業(yè)者選擇了以社區(qū)便民服務(wù)中心為切入點進軍社區(qū)O2O市場，之前很多文章一直再說移動互聯(lián)網(wǎng)將干掉實體店，但就目前來看，并非如此，而實體店越來越受創(chuàng)業(yè)者的青睞。
社區(qū)店帶來直接的盈利模式
社區(qū)店說的low一點就是一個小賣店，說的高大上一點就一個24小時的社區(qū)服務(wù)中心，從小做起沒有錯的，要想走的遠就要養(yǎng)活自己，何況在資本市場不景氣的情況下，最近身邊有不少社區(qū)O2O的朋友都是從社區(qū)店做起的，從目前的反饋來看，也很受資本市場的關(guān)注，其實社區(qū)店給我的最大的觸動就是，從快消品切入迅速建立盈利模式，而不是上來就搞一個很高大上的布局，反而老百姓很難接受，不接地氣，不實用，其實社區(qū)店的發(fā)展是需要一個過程的，之前也有過企業(yè)布局過社區(qū)店，但為什么死掉了，主要原因在于華而不實，沒有解決用戶的問題，衣食住行吃喝拉撒至少要解決一樣。還有一個原因就是人們對于實體店有著天生的親近感，看得見摸得著，彼此的信任也就大大增加了。
社區(qū)店解決了上門安全問題
上門O2O無疑是社區(qū)O2O中最火的一個垂直行業(yè)了，但是安全問題一直是行業(yè)人和用戶所考慮的，除了安全就是隱私，總之存在很大的安全隱患，但是社區(qū)店的出現(xiàn)可對這一問題進行很好的解決，可以將上門服務(wù)在店內(nèi)進行完成，比如按摩，足療，美甲，等等都可以在店內(nèi)進行服務(wù)，首先用戶的安全和家庭隱私得以進行了保護，同時用戶也沒有因到店而增加路程，其實也就是樓上樓下的距離，所以社區(qū)店也是上門服務(wù)商最佳的合作伙伴。
社區(qū)店與街邊店一墻之隔與千里之外
為什么很多創(chuàng)業(yè)者選擇在社區(qū)內(nèi)開店，而不是社區(qū)外，主要原因在于給客戶的感覺雖然是一墻之隔，但是帶來的體驗確是千里之外，社區(qū)內(nèi)給人的感覺就是專屬的服務(wù)體驗，從信任和接受程度來說都有很大的優(yōu)勢，而街邊店服務(wù)對象則是經(jīng)過店面的所有人群，沒有社區(qū)的感覺，從社區(qū)O2O平臺建設(shè)來講，還是要聚焦到小區(qū)，以小區(qū)為單位進行拓展。
線上平臺依然重要店商是不可或缺的
上面說了很多線下的事，但是線上平臺的搭建依然是很重要的，線上具有產(chǎn)品信息和服務(wù)的展示和下單功能，平臺可通過線上進行獲客和宣傳等工作，這才是線上與線下的完美融合，也是互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)店最好的詮釋。
總結(jié)
通過2015年的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)單純的線上平臺也就是說輕應(yīng)用活的很痛苦，沒有核心競爭力，在沒有重資本的支撐下很難走下去，所以要想做好社區(qū)O2O首先要活下來，而社區(qū)店的建設(shè)無疑成了創(chuàng)業(yè)者們的首選，看得見摸得著，所以我們說社區(qū)O2O是一個平臺更是一門生意，活下來才最重要，從社區(qū)小店到集金融、生活、服務(wù)的24小時便民服務(wù)中心需要一個過程，也是大家努力的方向，“社區(qū)店”能否成為社區(qū)O2O冬天里的一把火，我們拭目以待。
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