李向東
由Focal Price(昂熾科技)裁員引發(fā)的“跨境電商地震”目前仍在發(fā)酵。雖然隨后該企業(yè)創(chuàng)始人李培亮出面“辟謠”,但不爭(zhēng)的事實(shí)是,大量企業(yè)的涌入使一度被喻為“藍(lán)?!钡目缇畴娚填I(lǐng)域面臨空前激烈的競(jìng)爭(zhēng),而以比價(jià)為工具的低價(jià)搶單模式,更是嚴(yán)重拉低了整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)水平。
跨境電商圈資深人士、海貿(mào)會(huì)創(chuàng)始人劉智勇認(rèn)為,國(guó)家政策的高度關(guān)注、跨境電商“暴利”被夸大,以及圈外傳統(tǒng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)電商急速加入導(dǎo)致人力成本被抬高,這三個(gè)原因是導(dǎo)致Focal Price裁員的外部原因,而行業(yè)內(nèi)部原因則第三方平臺(tái)的過(guò)度擠壓也促使跨境電商進(jìn)行主動(dòng)“瘦身”。劉智勇預(yù)測(cè),未來(lái)兩年將是跨境電商企業(yè)洗牌的關(guān)鍵時(shí)期,最后會(huì)形成與目前國(guó)內(nèi)電商相似的格局。
急速擴(kuò)容
4月下旬,網(wǎng)上流傳3C類外貿(mào)B2C電商深圳昂熾信息技術(shù)有限公司(Focal Price)正進(jìn)行大規(guī)模裁員,并在尋求整體出售。作為較早進(jìn)入跨境領(lǐng)域的知名電商,F(xiàn)ocal Price的“遭遇”引發(fā)了行業(yè)地震。一方面是行業(yè)領(lǐng)頭羊的“悲慘遭遇”,一方面是數(shù)據(jù)顯示2013年在行業(yè)內(nèi)排名前列的外貿(mào)B2C增速都有一定程度的放緩,同時(shí)利潤(rùn)普遍大幅下滑??缇畴娚绦袠I(yè)即將大洗牌的觀點(diǎn)也迅速流傳開(kāi)。
在悲觀情緒逐漸籠罩整個(gè)行業(yè)的背景下,F(xiàn)ocal Price創(chuàng)始人李培亮出面澄清,稱公司確實(shí)在裁員,但“只是經(jīng)營(yíng)方向的戰(zhàn)略調(diào)整,今后將聚焦在3C數(shù)碼等幾個(gè)核心品類,目前公司業(yè)務(wù)發(fā)展正常穩(wěn)定,肯定沒(méi)有整體出售公司的計(jì)劃。”
如此看來(lái),此次裁員只是Focal Price的正式業(yè)務(wù)調(diào)整,那為什么會(huì)在整個(gè)行業(yè)引起軒然大波呢?
劉智勇分析,這背后可能有多種原因,一是被裁員工的私人報(bào)復(fù)行為,說(shuō)明企業(yè)裁員過(guò)程中安撫工作沒(méi)做好;二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從中作梗;三是個(gè)別媒體為奪眼球,把本來(lái)正常的企業(yè)調(diào)整炒成一件轟動(dòng)性的事件。
不過(guò),不論事實(shí)如何,F(xiàn)ocal Price裁員一事確實(shí)引發(fā)了行業(yè)爭(zhēng)論,焦點(diǎn)就集中在跨境電商行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和利潤(rùn)快速下滑上。
由于最近兩年政策鼓勵(lì)跨境電商的發(fā)展,“藍(lán)海”“暴利”等標(biāo)簽被不斷加注在跨境電商的頭上,吸引大量商家的涌入,包括圈外的傳統(tǒng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)其他電商,使市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和。僅在深圳,由于對(duì)電子類產(chǎn)品有著得天獨(dú)厚的貨源優(yōu)勢(shì),不算個(gè)人SOHO和夫妻店,僅成規(guī)模的3C類跨境電商公司就不下千家。產(chǎn)品同質(zhì)化極其嚴(yán)重,最終帶來(lái)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),F(xiàn)ocal Price 所在的3C數(shù)碼品類首當(dāng)其沖。
知名外貿(mào)B2C網(wǎng)站DX執(zhí)行董事羅嘉表示,面對(duì)跨境電商領(lǐng)域出現(xiàn)的種種問(wèn)題,最近有很多唱衰外貿(mào)B2C的論斷。他認(rèn)為,任何行業(yè)都有其發(fā)展規(guī)律,螺旋上升很正常,沒(méi)有哪一種模式是能吃一輩子的,每個(gè)依托互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)都會(huì)不斷調(diào)整自身,適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì),在優(yōu)化調(diào)整中找到自己的位置。
禍起比價(jià)
采訪中,多位采訪對(duì)象表示,導(dǎo)致外貿(mào)B2C企業(yè)發(fā)展困難的另一個(gè)重要原因是速賣通的急劇擴(kuò)張。速賣通公布的數(shù)據(jù)顯示,相比2012年,2013年其整體PV的增長(zhǎng)是700%,商品交易和訂單量的增長(zhǎng)均超過(guò)600%。增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)任何一家外貿(mào)B2C公司。
同時(shí),英語(yǔ)國(guó)家市場(chǎng)已經(jīng)飽和,各外貿(mào)B2C企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)俄羅斯、中東、巴西、阿根廷等新興市場(chǎng)的時(shí)候,速賣通也依托阿里巴巴(滾動(dòng)資訊)的資源優(yōu)勢(shì)主動(dòng)出擊,拓展速度驚人。速賣通目前已經(jīng)是俄羅斯排名第一的電商網(wǎng)站。2013年,速賣通來(lái)自阿根廷、巴西等地的交易量增長(zhǎng)接近10倍。
比增長(zhǎng)速度更可怕的,是速賣通鼓勵(lì)平臺(tái)上的賣家打價(jià)格戰(zhàn)。據(jù)傳,速賣通上的平臺(tái)促銷活動(dòng)通常要求賣家產(chǎn)品必須要折價(jià)50%以上。低價(jià)也使國(guó)外買(mǎi)家變得越來(lái)越精明,在某電商網(wǎng)站交易時(shí),他們經(jīng)常會(huì)發(fā)來(lái)速賣通上相同的商品鏈接來(lái)要求商家降價(jià)。由于價(jià)格戰(zhàn)的影響,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的3C產(chǎn)品毛利已急劇降至不足10%。
競(jìng)爭(zhēng)激烈和利潤(rùn)拉低,使外貿(mào)B2C企業(yè)普遍陷入經(jīng)營(yíng)困境。據(jù)此,劉智勇甚至認(rèn)為“Focal Price裁員是明智之舉”??缇畴娚绦袠I(yè)的參與者都知道,這個(gè)行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)非常激烈了,跟國(guó)內(nèi)的淘寶“沒(méi)有最低,只有更低”一樣。因此,獨(dú)立的跨境B2C網(wǎng)站發(fā)展必然受到影響。之前一味追求規(guī)模和銷售額,以“人多力量大”的發(fā)展模式已經(jīng)不能適應(yīng)行業(yè)當(dāng)前的環(huán)境,特別是在第三方平臺(tái)的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈的情況下,加之人力成本上升,裁員可以說(shuō)是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。
這兩年跨境電商忽然熱了起來(lái),實(shí)際上這種“熱”是對(duì)跨境電商行業(yè)傳播“虛高”的結(jié)果,這是業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。
跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。近年,跨境電商作為一個(gè)新生事物出現(xiàn)在公眾眼前,國(guó)家政策層面也高度重視,從2013年起出臺(tái)了多個(gè)措施扶持并規(guī)??缇畴娚绦袠I(yè)的發(fā)展,并且還在研討更加合理、更容易落地的政策。媒體的關(guān)注度也極速上升,持續(xù)宣傳這個(gè)行業(yè)的“利好”,并把跨境電商描述成一個(gè)“悶聲發(fā)大財(cái)”的“暴利”行業(yè),導(dǎo)致大量創(chuàng)業(yè)群體進(jìn)駐。這時(shí),一個(gè)很直接的結(jié)果顯現(xiàn)了:人力成本上升。
創(chuàng)業(yè)群體大了,對(duì)人才的需求就會(huì)加劇,繼而出現(xiàn)到處“挖人”的現(xiàn)象。跨境電商人才在這種炒作中,身價(jià)就被無(wú)形抬高了。一個(gè)市場(chǎng)價(jià)可能只值3000元的職位,在這種“虛火”宣傳上,被企業(yè)不斷地挖來(lái)挖去,最終1萬(wàn)元都招不到人。
這種現(xiàn)象幾乎再現(xiàn)了2011年左右電商行業(yè)的人才高消費(fèi)情景。
外貿(mào)B2C獨(dú)立網(wǎng)站在目前第三方平臺(tái)的過(guò)度擠壓下,不得不進(jìn)行“聚集”,把有限的資金和有限的資源用來(lái)發(fā)展最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。另一方面,獨(dú)立外貿(mào)B2C要擺脫價(jià)格戰(zhàn),也要主動(dòng)進(jìn)行差異化,用品牌、品質(zhì)來(lái)區(qū)隔低價(jià)產(chǎn)品。
跨境在線零售企業(yè)蘭亭集勢(shì)(4.95, -0.05, -1.00%)董事長(zhǎng)兼CEO郭去疾表示,傳統(tǒng)外貿(mào)是將中國(guó)最好的產(chǎn)品帶到海外去,而在跨境電商領(lǐng)域,這個(gè)傳統(tǒng)并沒(méi)有有效繼承?!拔覀兠鎸?duì)海外巨大消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),只是把一些性價(jià)比最好的東西賣給了海外的屌絲,卻并沒(méi)有把中國(guó)質(zhì)量最好的東西賣給他們。”
郭去疾預(yù)測(cè),中國(guó)跨境電商將迎來(lái)的洗牌期是一個(gè)很好的時(shí)間段,“洗牌之后,行業(yè)會(huì)形成更加有序的競(jìng)爭(zhēng)。最后會(huì)有幾個(gè)大的平臺(tái)涌現(xiàn),而最大的一兩家外貿(mào)B2C可能也會(huì)變成平臺(tái)。但第三名之后的外貿(mào)B2C就很難轉(zhuǎn)型成平臺(tái),因?yàn)槭袌?chǎng)不需要這么多的平臺(tái)。”
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跨境電商洗牌在即:低價(jià)搶單拉低行業(yè)利潤(rùn)
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