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蘋果遭起訴 因iPhone無(wú)法向安卓用戶發(fā)送信息

站長(zhǎng)「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:1363次 時(shí)間:2014-05-18

據(jù)彭博社的消息稱,蘋果近日遭到了一位iPhone用戶的起訴,原因是蘋果iPhone手機(jī)經(jīng)常無(wú)法向Android手機(jī)發(fā)送文本信息。


  此次訴訟是由于一位此前曾使用iPhone的用戶發(fā)起,這位名為阿德里妮·摩爾(Adrienne Moore)的原告在指控中稱,她目前已經(jīng)改用非蘋果設(shè)備。該用戶還在尋求對(duì)蘋果發(fā)起集體訴訟。目前該用戶已經(jīng)向加州圣何塞(San Jose)聯(lián)邦法院提起訴訟。


  這名原告在指控中稱:蘋果的iMessage只能保留其他蘋果設(shè)備用戶發(fā)來(lái)的文本信息,但卻無(wú)法把信息發(fā)送到她使用的三星手機(jī)上,她的三星手機(jī)配置了谷歌Android操作系統(tǒng)。原告方還在指控中稱,那些用非蘋果無(wú)線手機(jī)和平板電腦等來(lái)替換蘋果設(shè)備的用戶卻“受到了懲罰,無(wú)法獲得他們無(wú)線服務(wù)合約的全部好處”。


  上述指控還指出,當(dāng)用戶使用蘋果手機(jī)向那些過(guò)去曾經(jīng)使用iPhone、但之后改用Android手機(jī)的用戶發(fā)送信息時(shí),iPhone手機(jī)內(nèi)的iMessage系統(tǒng)可能會(huì)暫時(shí)或永久性的截留這些信息。


  事實(shí)上,蘋果客服支持人員近日已經(jīng)承認(rèn)了上述問(wèn)題,并稱“許多”用戶都面臨著這種問(wèn)題,即用戶放棄iPhone、改用Android手機(jī)之后,iMessage就會(huì)阻止iPhone向新Android手機(jī)發(fā)送信息。


  事實(shí)上,多年以來(lái),一直有用戶懷疑iPhone行為的詭異性,特別是在向非蘋果設(shè)備用戶發(fā)送文本信息時(shí)。據(jù)BI近日的一次測(cè)試表明,從iPhone上向另一部iPhone發(fā)送信息所需的時(shí)間往往要比從iPhone向三星手機(jī)發(fā)送信息的時(shí)間短幾秒鐘。就在稍早前,《紐約時(shí)報(bào)》的大衛(wèi)·塞格爾(David Segal)也曾抱怨,自從他將iPhone換成了Android手機(jī)之后,就一直無(wú)法接受iPhone用戶發(fā)來(lái)的信息。


  據(jù)BI的讀者賈斯汀·弗拉茲爾(Justin Frazier)稱,他非常關(guān)注此次指控的結(jié)果,因?yàn)樗苍庥隽松鲜鰡?wèn)題的困擾。弗拉茲爾稱:“我此前有過(guò)一部iPhone 5,但在Galaxy S5發(fā)布幾天之后,我也買了一部Galaxy S5。此前有關(guān)上述問(wèn)題的指控讓我處處小心,因此我在改用非蘋果手機(jī)時(shí),必須關(guān)閉iMessage,并退出所有蘋果帳戶的登錄。在改用了非蘋果產(chǎn)品之后,我與諸多使用iPhone、并試圖向我發(fā)送信息的好友交談過(guò)。有一天,他們給我發(fā)送信息,但我卻無(wú)法收到。而群發(fā)信息面臨的問(wèn)題就更嚴(yán)重了,一些信息會(huì)到我的手機(jī)上,而多數(shù)信息則無(wú)法到達(dá)。AT&T也無(wú)能為力,讓我聯(lián)系蘋果。蘋果方面明確表示,我的手機(jī)號(hào)不在他們的數(shù)據(jù)庫(kù)中,并要求我更新到新版操作系統(tǒng)。如今,我又被迫放棄了Galaxy S5,再重新使用iPhone 5。我認(rèn)為,這是蘋果開發(fā)者完全能夠解決的問(wèn)題,但他們卻無(wú)動(dòng)于衷,因?yàn)檫@樣才會(huì)對(duì)蘋果公司有利。”


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