借阿里與某周刊罵戰(zhàn)反思媒體公信力

精華文字版：


李海剛：解讀趨勢，發(fā)現(xiàn)價值，大家好，歡迎來到《極客說》，我是李海剛，坐在我對面的依然是極客網(wǎng)專欄作者朱飛，朱飛你好！


朱飛：海剛好，大家好，我是朱飛！


李海剛：上期內容，我們由阿里與IT時代周刊的互掐，談到了媒體的媚俗無底線、公關化、黑公關，以及由此衍生的公媒體信力危機和生存困境。說到情深處，我呢也想現(xiàn)身說法，說說混跡媒體圈五年來，我自己的切身感受。


朱飛：哈哈，實戰(zhàn)“磚家”現(xiàn)身說法，非常期待。你繼續(xù)！


李海剛：1、現(xiàn)在很多媒體下沉做公關，我們這種堅持只做內容的媒體盈利阻力和壓力同時增加。


2、新聞報道必然涉及一些廠商(客戶)的敏感問題，經常陷于兩難境地。報道得罪客戶，不報道失掉媒體的核心價值。


3、評論性文章經常收到預算不菲的公關要約，硬廣越來越沒市場的情況下，要不要接受此類要約，內容的底線在哪里，怎樣在不作惡的情況下拿到預算，畢竟大家要吃飯啊。


朱飛：針針見血啊，一下子說到媒體人心里去了。我相信，你所遇到的問題是所有媒體，尤其是新媒體創(chuàng)業(yè)者都會遇到的問題。


李海剛：這三個問題非常具有代表性。在生存壓力越來越大的情況下，媒體的選則無非以下幾點。通過這些年切身體會，也有一些總結


朱飛：看來你對媒體大的生存環(huán)境還是有比較深的研究，那你就講一講，其它媒體是怎么做的，是怎么轉型的呢？


李海剛：嗯，我就講一講。


1、大轉型，玩跨界經營。越來越多的媒體開始大力度發(fā)展“副業(yè)”。舉例：


上報集團涉足地產、物管、演藝、票務、商業(yè)印刷、酒店、證券、基金、創(chuàng)投、教育、出租車、拍賣、旅游、度假村、BPO；


廣州報業(yè)布局房地產、藝術品、副食品、游輪、手游、彩票等；


浙江報業(yè)發(fā)力房地產、游戲、影視、文化產業(yè)投資、教育、文化連鎖園、資本運作等；


南方報業(yè)進軍房地產、會展、演出、藝術品、褚橙、移動電商等；


朱飛：看來啊，他們也在向平臺型公司發(fā)展。靠媒體把人吸引過來了，然后其它業(yè)務也要跟進，最大化影響力變現(xiàn)。


李海剛：嗯，第一點就是不務正業(yè)嘛。第二點呢，就是委身利益集團，充當筆桿子。這話說得有點重，但是事實！記者不做記者的事，天天寫軟文。編輯不做編輯的事，天天做客戶內容項目。在科技媒體圈，這已是公開的密秘。內容同質化，水文滿天非，高級黑隨處可見……


這樣的現(xiàn)狀，背后的利益集團功不可沒，但大部分媒體自己的選擇，以及“主流”選擇所造就大環(huán)境更為重要。在生存壓力越來越大的情況下，選擇的背后也有很多無奈。但一旦做出選擇，后面就一發(fā)不可收拾了。


最近幾年做得風聲水起的科技新媒體虎嗅網(wǎng)，其內容因為敢講、犀利、深度破受專業(yè)人士認可。然而，虎嗅已被阿里投資（收編），以后同容還能否完全客觀，業(yè)界普遍不看好。要知道阿里觸手所及的領域幾乎覆蓋了IT互聯(lián)網(wǎng)的所有關鍵領域。


朱飛：又有阿里的身影啊。你所說的這一點，我是非常認同的啊。媒體不自愛，怎么讓人家來愛你呢？媒體不應一味的屈從廠商，而是應該用自己的內容魅力影響讀者和商家。


李海剛：如果說委身充當筆桿子還有些遮遮掩掩，更要拿的是有些媒體已經公開做公關了。公關幫著廠商（客戶）做公關、推產品、打市場了。事實上，公關和媒體是兩個不兼容的商業(yè)模式，公關要對自己的客戶100%負責，帶了A公司，決不能再帶A的競爭對手。并且要盡最大可能，在市場宣傳和公關上超過競爭對手。但媒體要保持客觀性、中立性和專業(yè)性。內容摻水會傷及媒體價值根本。


但當前，為了更好的生存，很多媒體開始做公關，或成立公關業(yè)務部，或者干脆專門成立公關公司。其中不乏一些大媒體。由于話題比較敏感，這里就不點名了，人艱不拆嘛！


朱飛：哎，看來，士風日下啊。既作裁判又作球員，對媒體公信力傷害不小。


李海剛：更要命的是，更多的媒體在公關的基礎上越來越無底線。甚至運用輿論工具，威逼+利誘，脅迫廠商買單。也就是阿里口中所稱的“輿論敲詐”。隨著手法花樣的持續(xù)翻新，對媒體底線的認知，一次次刷新。


近年來，在廠商公關費用逐年上升，以及信息發(fā)布門檻大大降低的情況下。專業(yè)從事輿論敲詐的團隊、公司越來越多。并且，專業(yè)水平呈逐年上升趨勢。差評師，水軍比比皆是！在這種情況下，部分媒體（大部分稱不上媒體）為了達到商業(yè)利益，開始不擇手段。當前，不可否認，這樣的媒體遠不只一兩家。只不過，有些做得高明些，有些做得低級些。有的在廠商容忍范圍內，有的已超出廠商底線。于是，各種“鬧劇”就上演了。


不過，可以肯定的是，這種“自宮式”發(fā)展模式必然走不長遠。


朱飛：對呀，畢竟是不健康的發(fā)展模式嘛。我覺得，盡管中國現(xiàn)實媒體環(huán)境比較糟糕，但是未來還是會良性發(fā)展的。以上種種黑色產業(yè)鏈，國家已開始打壓。只是暫時還做不到徹底解決。未來，媒體還是應快回歸媒體的本質，才能走得更遠。


李海剛：沒錯，堅持原則，恪守媒體核心價值觀。專注優(yōu)質內容，不跟風，不急躁，忍受暫時的利潤下滑，甚至虧損。踏實做事，穩(wěn)步轉型。通過持續(xù)創(chuàng)新，逐步走出困境。


這個好像有點假大空啊！但對比以上自宮式發(fā)展模式，這樣的做法似乎更有前途。只不過，現(xiàn)在我還不能給出肯定的答案。


朱飛：不說空話，撈干的。說說你的《極客網(wǎng)》是怎么干的？


李海剛：挑戰(zhàn)我??！你挑戰(zhàn)我就接招。那我就講講，細節(jié)很多，不能盡數(shù)，只說說內個大的原則性方向。我所運營的《極客網(wǎng)》在以后的發(fā)展過程中，以下幾點可以肯定，分享出來供大家參考：


1、恪守媒體核心價值觀，堅持不做公關。


2、堅持媒體的客觀性、中立性、專業(yè)性。


3、與產業(yè)鏈種環(huán)節(jié)參與者深入互動，但堅持原則，保持獨立判斷。


4、在不作惡的情況下，實現(xiàn)媒體商業(yè)價值與內容價值的平衡。


朱飛：你所講的4點，我要點32個贊了啊。其實媒體回歸公信力，不管是什么要求，而是一個非?；A的條件。但是，這個時代，正是很多沒媒體，沒有這個基礎了，所以才顯得難能可貴。這也是我堅持的，媒體的本質還是他的公信力！


所謂媒體的公信力，是指媒體本身所具有的被社會公眾所信賴的一種內在力量。因為有了公信力，才會形成公眾對媒體的信任和接受，才會具備影響力。媒體的本質，是積累公信力和制造影響力，并借此盈利。在一個傳媒環(huán)境正常的國度，可以說誰掌握了公信力和影響力，誰就將在媒體競爭中處于主導和主動地位，盈利也就水到渠成。


我前面所講的三種變味的媒體，無疑是與公信力背道而馳，越走越遠。沒了公信力的媒體，雖然也能活下去，但活得很沒有尊嚴，活得很憋屈。如今中國的媒體，自上而下，還有多少具備公信力的呢？“復制內容”滿天飛的網(wǎng)絡媒體（很多都不能成為媒體）自不細說，就連很多本身出身權威本應具備公信力的媒體，也在一次次的商業(yè)屈服中迷失了自己。


李海剛：沒錯，不過，很多媒體透支公信力，也有很大程度上是出于“無奈”。


朱飛：無奈，這兩個字用的很傳神啊。的確反應了，當前的困境。嗯，是這樣的。中國很多媒體拋棄公信力走入歧途，其實是可以想象，也是可以理解的，其原因歸納起來主要有以下三種情況：


1、本身出身“低微”，難以形成公信力


這一點無需多做解釋，看看那些所謂的權威媒體，哪一家是民營的？！就連四大門戶也不具備新聞采訪權，只能夠編輯。在政策收緊的前提下，執(zhí)意去挑戰(zhàn)需要的勇氣和耐性可想而知。


2、數(shù)字版權無保護，做內容不如做平臺


傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)媒之爭，搜狐與今日頭條之爭，反映的都是在新技術的裹挾下，做內容不如做通道、做平臺。再加上數(shù)字版權幾乎處于無保狀態(tài)，真正愿從內容扎實做起的又少了一大批。


3、盈利誤區(qū)，全靠廠商而不是讀者


“數(shù)字付費閱讀，為內容買單”，每當國際公司進入中國推行這樣的策略時，就會被一大批“懂行的”痛批不懂中國，必將失敗。這是事實，的確在這方面中外公司的鮮有成功的例子，也正是因為這種屈從和將就，導致了中國的大多數(shù)媒體只能找廣告商埋單，長期為取悅廣告商而生，怎么能建立公信力？！


不得不說，即便缺失了公信力，很多媒體目前也能活得很好，但不可否認的是，這塊市場紅利維持不了多久，未來媒體還是要回歸公信力本質，抓住這個核心才能走得遠、賺得多、有尊嚴！借阿里和《IT時代周刊》罵戰(zhàn)這個事，如果監(jiān)管當局能當做典型來嚴肅處理，或許是對變味的媒體們的一次警醒，有助于這個行業(yè)早日回歸正軌，回歸公信力本質！


李海剛：沒錯，近年來，隨著越來越多新的傳播平臺的快速崛起，各家媒體的生存壓力空前，是為了暫時的利益，放棄尊嚴和氣節(jié)，人云亦云，屈服于強勢商業(yè)力量，茍延殘喘，為了活著而死去？！還是著眼未來，在巨大競爭壓力下，拒絕誘惑，堅守本真，實事求是，遠離輿論暴力，保持媒體最根本的公信力，然后持續(xù)創(chuàng)新，浴火重生！還真不那么簡單。


不過有一點可以肯定，市場需要媒體，但絕對不是依附某些利益集團的“輿論工具”。傳統(tǒng)媒體也好，新媒體也罷，要想從眾多競爭者中脫穎而出，長期持續(xù)健康發(fā)展，必需順應潮流，并迎難而上。必要時甚至需要拿出王佐斷臂的勇氣和決心?？赡軙嘘囃?，但脫胎換骨之后迎來的是全新機遇和空間。


朱飛：看來你對行業(yè)的期望還是非常高的。你的觀點我是非常認同的啊，尤其是這一點，市場需要媒體，但絕對不是那些誤入歧途，發(fā)展畸形的媒體。未來，不管是廠商，還是普通的讀者，都會去甄別、挑選有價值的媒體。


李海剛：現(xiàn)在，讀者的專業(yè)性越來越強、品味越來越高端，對新聞、事件、評論等市場行為和聲音的判斷越來越準確，對媒體內容的要求也越來越挑剔。期待真實的聲音，期待不一樣的視角和觀點，期待實戰(zhàn)，有營養(yǎng)、有風骨的內容，更期望自己可以置身其中進行互動。他們對“意見領袖”的需求和期待，遠遠高于對新聞、媒體本身的需求和期待。這也是《極客網(wǎng)》“科技新媒體意見領袖”的核心利基點所在。


并不是讀者要放棄媒體，而是媒體為了活著，犧牲了太多的公信力！所以，未來能活下來的，是那些能堅持原則，不作惡的媒體。說到這里，我想起了臧克家先生紀念文學泰斗魯迅先生的一句頗有意味的話：有的人活著他已經死了，有的人死了他還活著。拿來說當前的媒體也很恰當，有的媒體活著，他已經死了。有的媒體死了，他還活著。


在這樣的小感嘆中，我們今天的內容就到這里好。媒體公信力及生存問題值得我們持續(xù)關注，我們也將持續(xù)觀察業(yè)界新動向，歡迎大家繼續(xù)關注我們后續(xù)內容。李海剛、朱飛在《極客說》為你解讀趨勢，發(fā)現(xiàn)價值。我們下期再見。


朱飛：感謝大家收聽，下期再見。


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