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百度電商之困:支付領(lǐng)域乏善可陳

站長「蝙蝠俠」:QQ1251270088  瀏覽:999次 時(shí)間:2015-10-23

百度在電商行當(dāng)上的失敗,其實(shí)是支付這一領(lǐng)域的失敗。百度真正想做的電商還是類淘寶性質(zhì)的“虛擬地產(chǎn)商”,光靠信息流,很難做好一個(gè)虛擬地產(chǎn)商。百度必須重視自己的金融業(yè)務(wù),否則,其O2O方略,依然有可能步它電商的后塵。


百度電商之困:支付領(lǐng)域乏善可陳


正如同阿里在社交領(lǐng)域?qū)覕覒?zhàn)一樣,百度在電商這個(gè)領(lǐng)域,也同樣如此。


08年,淘寶封殺了百度,淘寶的商品很難在百度里搜索獲得——這當(dāng)然是阿里為自己的廣告收入建立圍墻,但百度不是很以為意。在百度看來,作為中國流量排名第一的網(wǎng)站,如果不能獲取網(wǎng)店的廣告收入,為什么不自己做一個(gè)商城呢?反正淘寶的核心邏輯是“流量分配”,流量,我百度還會(huì)缺嗎?


百度隨即推出了“有啊”,但在三年后,關(guān)閉了這個(gè)類淘寶平臺(tái)。11年4月,有啊卷入重來,成了一個(gè)本地生活服務(wù)平臺(tái)。一年后,被整合進(jìn)愛樂活,但后者13年轉(zhuǎn)型成一個(gè)導(dǎo)購網(wǎng)站,14年又轉(zhuǎn)回來做時(shí)尚類B2C商城,今天已經(jīng)沒有什么太大的行業(yè)影響力了。


百度的另一條線電商努力是:與日本樂天的合作。10年開始招商運(yùn)作,12年樂天就宣布關(guān)閉了合作項(xiàng)目樂酷天。


21世紀(jì)的第二個(gè)十年,百度還嘗試了“微購”和“百度Mall”。微購站倒還是在運(yùn)作,百度Mall在宣稱15年6月正式上線后,直至今日,依然只是宣傳圖片。


百度始終做不好電商項(xiàng)目,BAT三強(qiáng)中的另外一家——騰訊——也沒有得手,最終把自己的電商業(yè)務(wù)全部賣給了京東,并置換了京東的股權(quán),讓京東去和阿里抗衡。但百度比騰訊還要糟糕,它的電商業(yè)務(wù),連交付給第三方都沒有太大的亮點(diǎn)。


百度的確是桌面流量之王,依托強(qiáng)大的流量分配,搜索引擎關(guān)鍵字賣得不亦樂乎,可為什么在電商這個(gè)行當(dāng)中會(huì)一而再再而三地折戟呢?

很多人認(rèn)為,百度沒有“電商基因”,這句話不能說不對(duì),但總是太泛?;蛘撌敲恢床灰姷恼撜{(diào)。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的角逐,我慢慢意識(shí)到,是因?yàn)榘俣仍陔娚绦挟?dāng)上的失敗,其實(shí)是支付這一領(lǐng)域的失敗。


與京東不同,百度真正想做的電商還是類淘寶性質(zhì)的“虛擬地產(chǎn)商”,這是由于它一貫做導(dǎo)流業(yè)務(wù)所決定的。但虛擬地產(chǎn)商的玩法,其實(shí)有很多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是割裂的。比如說,商品是商家組織的,不是平臺(tái)組織的??头巧碳彝瓿傻?,不是平臺(tái)完成的。物流是商家找來的,不是平臺(tái)張羅的。如果說連零售最根本的支付都做得不好的話,整個(gè)平臺(tái),用戶體驗(yàn)是四分五裂的。


阿里系做支付寶的主要原因是為了解決當(dāng)時(shí)的買賣互信問題,非常類似國際貿(mào)易中常用的信用證體系——國際貿(mào)易和電商一樣,都是遠(yuǎn)程交易。但支付寶同時(shí)也讓平臺(tái)得以控制零售上一個(gè)重要環(huán)節(jié)的體驗(yàn)。電子商務(wù)電子商務(wù),說到最后,還是現(xiàn)金流與物流。既然平臺(tái)很難去控制物流,那么,現(xiàn)金流再不能控制,光靠信息流(還是個(gè)分配),很難做好一個(gè)虛擬地產(chǎn)商。


BAT角逐互聯(lián)網(wǎng)金融,百度也拿出了它的武器“百發(fā)錢包”,但不得不說一句,乏善可陳。事實(shí)上,騰訊一開始也缺少進(jìn)攻的武器,但依托微信社交場景,紅包成了現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,至少在綁定銀行卡這個(gè)問題上,騰訊已無后顧之憂。


但百度的互聯(lián)網(wǎng)金融之路依然很迷茫。在百度平臺(tái)上,用戶既沒有購買東西的必要,也沒有社交隨喜的欲求,那么,只剩下一件事了:O2O。百度全力突擊O2O,與它的互聯(lián)網(wǎng)金融布局互為因果。


必須重視自己的金融業(yè)務(wù)一脈,否則,百度的O2O方略,依然有可能步它電商的后塵。畢竟,在O2O領(lǐng)域,支付被普遍認(rèn)為是構(gòu)建閉環(huán)中的重要一步。



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