過(guò)去一年，除了阿里巴巴、京東、唯品會(huì)等電商巨頭之間的競(jìng)合不斷，以及海淘、農(nóng)村電商和國(guó)際化等藍(lán)海市場(chǎng)的開啟，電子商務(wù)開始更多地與下面這些詞扯上關(guān)系：網(wǎng)紅、自媒體、社群商業(yè)以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)等，其中的一些佼佼者還做出了不俗的業(yè)績(jī)。
這背后說(shuō)明了電子商務(wù)的玩法已經(jīng)逐漸發(fā)生了一些改變，以往那種“傻大黑粗”似的燒錢砸市場(chǎng)的方式將越來(lái)越不適用于當(dāng)前的玩家，尤其是草根企業(yè)和個(gè)人。伴隨著網(wǎng)紅、自媒體、社群商業(yè)以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的興起，一種低成本同時(shí)也非常接地氣的電商玩法開始盛行，草根群體和個(gè)人意志可以在這里面得到充分的體現(xiàn)，這是以往所不曾有過(guò)的。
從“電商+X”到“X+電商”，電商行業(yè)正在發(fā)生的變化
阿里巴巴、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等企業(yè)都是從電子商務(wù)起家，然后不斷利用其在電子商務(wù)領(lǐng)域積累的用戶、品牌等資源垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的相關(guān)行業(yè)。在多元化營(yíng)業(yè)收入，使各個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)更好地協(xié)同的同時(shí)，也打造了更為完善的電商生態(tài)圈。
例如阿里巴巴利用其在電子商務(wù)行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先地位不僅將支付寶培育成為了領(lǐng)先的支付工具，搶占了互聯(lián)網(wǎng)金融的先機(jī)，而且還試圖將菜鳥打造成我國(guó)最大的智能物流網(wǎng)絡(luò)；再比如京東同樣利用在電商領(lǐng)域積累的用戶和品牌資源，垂直整合了物流、金融等行業(yè)，不僅提供了更為優(yōu)質(zhì)、可靠的用戶體驗(yàn)，而且為未來(lái)的盈利奠定了基礎(chǔ)；唯品會(huì)和聚美優(yōu)品兩家垂直電商也在做同樣的事情，一個(gè)對(duì)金融領(lǐng)域虎視眈眈，一個(gè)開始嘗試影視業(yè)務(wù)，希望能夠?qū)㈦娚毯陀耙曤s糅在一起。這是第一代電商企業(yè)的玩法，得益于電子商務(wù)天然與用戶、物流和金錢更近的關(guān)系，在電商領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟的企業(yè)，自然也就具備了垂直整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的先天優(yōu)勢(shì)，做“電商+X”的事情。
不過(guò)現(xiàn)在對(duì)于那些剛進(jìn)入或者想進(jìn)入電商行業(yè)的玩家來(lái)說(shuō)，不僅“電商+X”的機(jī)會(huì)窗口期已經(jīng)基本關(guān)閉，想要支撐起一家電商公司也并不是件容易的事了。所以，網(wǎng)紅、自媒體、社群、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)等開始興起，他們雖并非因電商而生，但卻也是目前操作電商可行的解決方案。 “電商+X”逐漸過(guò)渡到了“X+電商”。這背后的原因是什么呢？
流量費(fèi)用太貴了，做電商必須學(xué)會(huì)自產(chǎn)流量
流量很貴這基本是現(xiàn)在的一個(gè)共識(shí)，但是流量有多貴，恐怕有明確概念的人就不多了。以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，是我寫文章的一大原則，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題通過(guò)下面幾個(gè)數(shù)字你應(yīng)該就會(huì)有比較客觀的認(rèn)識(shí)了。
第一個(gè)我們先看看幾家電商巨頭在市場(chǎng)營(yíng)銷上花了多少錢，雖然這些錢并不是全都拿去買流量了，但畢竟其中的很大一部分都是為流量服務(wù)的。阿里巴巴2015年的市場(chǎng)投入應(yīng)該接近100億元，京東應(yīng)該會(huì)是70億元上下的水平，唯品會(huì)少一些但也會(huì)到18億元左右。這些公司在市場(chǎng)上已經(jīng)有了比較高的知名度，尚且需要投入這么多錢去做市場(chǎng)投放，那么對(duì)于草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)有多少錢才夠燒呢？
第二個(gè)我們來(lái)看看幾家電商巨頭在2015年Q3獲取一個(gè)新用戶需要花多少錢。我們可以看到幾家公司的新用戶獲取成本在2015年都有非常顯著的提升，稍微低一些的唯品會(huì)也要將近100元。
看了這兩組數(shù)字不知道你有什么感覺，形成了一定規(guī)模效應(yīng)的巨頭尚且如此，對(duì)于新進(jìn)入者恐怕就更甚了，而且新進(jìn)入者錢砸下去也未必能取得巨頭們同樣的效果，有太多公司都是死在了這上面。這個(gè)時(shí)候想要再做電商必須想想別的法子了。
網(wǎng)紅、自媒體、社群、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)等是目前存在的可以低成本獲取高質(zhì)流量的方式
網(wǎng)紅、自媒體、社群以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是當(dāng)今商業(yè)社會(huì)的高頻詞匯，時(shí)常出現(xiàn)在各種頭條之中，但是這四個(gè)詞匯并不彼此獨(dú)立，很多情況下是互相依存的。多數(shù)網(wǎng)紅和自媒體的成長(zhǎng)依靠的是內(nèi)容，內(nèi)容的形式則是非常多元化的，包括但不限于圖片、視頻、文章等，而社群則是在粉絲量有一定積累的程度上推出的另外一種粉絲運(yùn)營(yíng)的機(jī)制。
依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，隨著微信、微博等社會(huì)化媒體的發(fā)展，建立連接變得更加容易，依靠?jī)?yōu)質(zhì)的內(nèi)容這種連接成本可以做到非常低。而用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求一直都是剛性的，內(nèi)容又天然地具有很好的擴(kuò)散性和分享性?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得內(nèi)容的分發(fā)和分享變得更加容易，以往內(nèi)容的分發(fā)掌握在權(quán)威媒體手中，普通用戶的內(nèi)容被看到的幾率并不大。更為重要的是對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者來(lái)說(shuō)，內(nèi)容在被讀者看到的同時(shí)，通過(guò)微信、微博等平臺(tái)提供的關(guān)注功能可以讓他們真正地?fù)碛凶约旱挠脩?，這樣也就產(chǎn)生了商業(yè)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造了新的電商玩法。這其中起于自媒體，自稱為知識(shí)電商的羅輯思維估值超過(guò)13億，僅僅靠賣書年?duì)I業(yè)額過(guò)億，不能不讓人驚嘆。
網(wǎng)紅、自媒體、社群以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)不僅在當(dāng)今流量成本昂貴的情況下找到了一條低成本獲取精準(zhǔn)用戶的途徑，這種玩法也以其獨(dú)具特點(diǎn)的個(gè)性，讓各自經(jīng)營(yíng)的品牌鮮活了，將品牌打造成了一個(gè)具有性格的個(gè)體，實(shí)現(xiàn)了為品牌的賦能。任何冷冰冰的品牌可能都難以活在未來(lái)，這種玩法值得所有企業(yè)借鑒。
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“稻穗兒”，微信ID（daosuier99），是我個(gè)人運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)，以文會(huì)友。電商和零售將會(huì)是所有內(nèi)容的主線，除此之外我也非常關(guān)注新的商業(yè)機(jī)會(huì)，關(guān)注創(chuàng)新和顛覆的案例，希望以此來(lái)逐漸解讀商業(yè)的運(yùn)行邏輯和內(nèi)在規(guī)律。如果你覺得這個(gè)賬號(hào)有價(jià)值，歡迎分享和推薦關(guān)注，我的動(dòng)力來(lái)自于你們的熱情。
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